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松之山温泉 和泉屋 <新潟県> クチコミ・感想・情報

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松之山温泉 和泉屋 <新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:62件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.45
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.73
  • 食事4.40
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食事4

セフテイさんの 松之山温泉 和泉屋 <新潟県> のクチコミ

セフテイさん [70代/男性] 2021年10月09日 13:55:27

201号部屋はとても清潔で感じがよい。22時にべっどにはいる、隣の音がガタガタと五月蠅くきこえた。外の街灯が部屋のほうに向いており、ちょっと明るくかんじる。遮光する几帳のようなものが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
松之山温泉 和泉屋 <新潟県> 2021年10月10日 07:46:19

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。感染症対策でご不便をおかけしたことと思います。ご協力と観光業へのご支援に感謝いたします。

お部屋のご感想をありがとうございます。
当館は古い木造旅館です。遮音に関しましては苦手でございまして、昨年のリニューアル時に構造までは手を入れることがかなわなかったので、音に敏感な方には不向きかと存じます。また遮光についてもアドバイスありがとうございます。

また機会がありましたら松之山温泉にお出かけください。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】とにかく温まる日本三大薬湯と素朴な雪国の味を楽しむ基本プラン[2食付]
ご利用のお部屋
【【S・ROOM】居間+寝間<セミダブル・ツイン>(禁煙)】

食事2

投稿者さんの 松之山温泉 和泉屋 <新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 15:40:13

部屋は綺麗ですごしやすかった。風呂の浴槽椅子・桶が品祖で水の出が悪い。
夕食は、まぁまぁだが朝食の内容が、お粗末過ぎる。
利用料金とは合わない。惜しい旅館である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
松之山温泉 和泉屋 <新潟県> 2020年12月28日 18:32:18

この旅は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。感染症対策でご不便をおかけしたことと思います。ご協力と観光業へのご支援に感謝いたします。

お風呂、お料理とお好みに合わなかったようで心苦しく思います。浴槽は20年前に改装したままとなっております。桶と椅子は「ケロリン」のものを使用しております。以前は木製のものを使ったこともあるのですが、水分を含んで重くなり特に女性のお客様からの指摘もありました。カランの水の量についてはご指摘のとおりで申し訳ございませんでした。送水ポンプを本日更新したところ、かなり改善いたしました。

ご意見を頂戴しありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】とにかく温まる日本三大薬湯と素朴な雪国の味を楽しむ基本プラン[2食付]
ご利用のお部屋
【【E・ROOM】居間+セミダブル・ツイン(禁煙)】

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