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5.0
投稿日：2017-11-30 00:29:03
4.0
投稿日：2017-05-07 23:43:40
4.0
投稿日：2017-02-05 20:43:44
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町（東京都）
4.0
投稿日：2016-12-30 17:35:58
総合4
ミッチィ＆ユウさんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ
部屋はツインで綺麗。カードキーで安心。
２Ｆだったがエレベーターがないのは認識していたので不便とは感じなかった。
スタッフの対応は丁寧で気持ち良かった。
立地は良く食事する店は選択肢が多い。
気になった点は、
１．騒音
他の部屋の大声・廊下の音がまる聞こえだった。
部屋がすしや通りに面していたため、酔っぱらい等の大声がうるさかった。
内外の騒音に対してもう少し防音対策をしていただけたらと感じた。
ただし今回は長時間ではなかったので許容範囲。
２．段差
入口からフロントへ１段上がるが、２Ｆへの移動時スペースが狭いため落ちそうになった。一度降りるか横移動を注意しないといけないので改善願いたい。
３．貸出
部屋に電子レンジがなかったが、フロントの壁に貸出ありの張り紙があった。
チェックイン時に貸出品の説明があればベスト。
とてもお得なプランでした。
機会があればぜひ利用させていただきます。
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この度はホテルトレンド浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
段差に関しまして、現在は受付の手続きをお済のお客様にお足元段差がございますのでご注意下さいとお伝えする対策を取らせて頂いております。
貸出し用品におきましては受付にポップを置いてあるのですがそれだけでなくお声がけする等改善していきたいと思います。
お客様の要望に応えられるように出来る限り尽力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。