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ホテルトレンド浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.56
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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風呂1

投稿者さんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 12:09:54

立地はいい!
ごめんなさい…これだけ…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルトレンド浅草 2023年07月26日 16:51:54

この度はホテルトレンド浅草へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺では、観光や様々な飲食店がございますので大変良い立地であることが幸いでございます。
この度はお忙しい中、当ホテルの口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆浅草寺まで徒歩約5分◆浅草駅より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームC【120cmベッド2台】 】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 17:15:03

立地最高。アーケード内なので雨の日は大変助かり、ほぼ濡れずに近くのコンビニまで行けます。エレベーターがなく階段のため、重い荷物を持って三階までとなると大変かもしれませんが、サクッと泊まって浅草を観光するには何の問題もありません。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン◆浅草寺まで徒歩約5分◆浅草駅より徒歩約4分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームA【100cmベッド×2台】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まろうんさんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

まろうんさん [40代/男性] 2023年03月30日 21:38:03

普通のビジネスホテルです
改築しているためか?階段を上がったり降りたり転びそうになります
エレベーターがないので荷物多い人は厳しいかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルトレンド浅草 2023年05月25日 09:15:55

この度はホテルトレンド浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
エレベーターがなく、階段しかないのでご不便お掛け致しました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン◆コンビニまで徒歩約2分◆近隣に飲食店多数◆浅草寺まで徒歩約5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルームまたはツインルームのシングルユース】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 14:18:04

9月6日に利用しました。駅から近くて便利ですが、エレベーターがなく、外の大声などが聞こえてきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルトレンド浅草 2019年09月09日 00:58:06

この度はホテルトレンド浅草へご宿泊頂き
誠にありがとうございました。


当館にエレベーターの設置はなく、その分お客様にご不便をお掛けすることが多いように感じますが、マイナス面を多方面で補えるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。


この度は口コミへご投稿頂き
誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
☆早期割14☆2週間前までの予約で更にお得!◆Wi-Fi OK◆浅草寺まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド】】

takaj0786さんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

takaj0786さん [60代/男性] 2018年06月09日 17:37:10

当日浅草で歩き疲れたので宿泊予約、ちょっと入口が分かりずらかったですがとても清潔感がありスタッフの明るい対応も良かったです、又浅草に遊びに行くときはお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルトレンド浅草 2018年06月10日 09:21:58

この度はホテルトレンド浅草へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

施設及びスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同今後とも精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿下さいまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルームまたはダブルルームのシングルユース◆Wi-Fi OK◆浅草寺まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇大きなお部屋のシングルユース】

にゃんこちゃんこさんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

にゃんこちゃんこさん [50代/男性] 2018年06月07日 23:17:03

6月4日~6日の2泊で宿泊しました。
立地は最高でしたし、従業員の皆さんもとても親切に対応して頂きました。
私と妻のお母さんも一緒だったため2階への階段は大変そうだったけど後で感想を聞いたら大丈夫だったと言ってました。
また、是非、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルトレンド浅草 2018年06月10日 14:59:16

この度はホテルトレンド浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。

当館は建物の構造上エレベーターがございません。お客様にご不便をおかけすることが多々ございますが、出来る限りのお手伝いはさせていただいております。お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミをご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆Wi-Fi OK◆浅草寺まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームC【120cmベッド2台】 】

投稿者さんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 17:24:59

場所がイマイチ分かりずらかった。受け付けの応対は爽やかで気持ち良かったです。部屋は狭かったけど、とてもキレイでした。
今回は誕生日限定の利用でしたが、東京の常宿にしたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルトレンド浅草 2018年05月29日 12:10:13

この度はホテルトレンド浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは交通アクセス、観光において大変好立地にあることが幸いでございます が、商店街の中にあるため入口が分かりづらくなっておりご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。


また、スタッフへの身に余る温かなお言葉や
当館へ過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも更なるサービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。

この度は口コミへご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【65才以上誕生日限定★要身分証★】ハッピーバースデープラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【誕生日限定】☆ハッピーバースデー♪【要条件】】

自家菜園おじさんさんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

自家菜園おじさんさん [50代/男性] 2018年03月09日 16:31:14

「クチコミ・お客さまの声」のおかげで、エレベーターが無いなどの事前情報があり戸惑わずに
住みました。301号室の利用でしたが、ドラゴンフェーさんの「2階に上ったら反対側に歩いてまた3階に上がる」という書き込みがあり迷わずに3階へ昇れました。ドラゴンフェーさんありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルトレンド浅草 2018年03月10日 06:41:08

この度はホテルトレンド浅草へご宿泊いただき誠にありがとうございます。


当ホテルには諸事情により大変申し訳ないのですが、エレベーターの完備がございません。
不便な面を多面で補えるよう、
ホテルスタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルームまたはダブルルームのシングルユース◆Wi-Fi OK◆浅草寺まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇大きなお部屋のシングルユース】

FUMI33さんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

FUMI33さん [30代/男性] 2017年10月18日 12:09:56

サービスが良い。
立地もよい。 部屋が少しせまいが値段が安いから文句はいえない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルトレンド浅草 2017年10月18日 17:13:14

この度はホテルトレンド浅草をご利用頂きまして誠に有難うございました。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変喜ばしく思います。
当館はすしや通りという商店街の中にあり、浅草駅へも徒歩5分の場所に位置しております。
また、当館の近くにはショッピングモールやコンビニ、飲食店などが多数ございます。
お客様の観光のお手伝いもさせて頂いておりますので、お気軽にお声掛け下さい。
当ホテルの客室は12~16平米でございまして、ダブルルームとツインルームをご用意させて頂いております。
出来る限り、お客様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★タイムバーゲン★【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

投稿者さんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 18:01:01

浅草の観光にはもってこいの好立地でした。
部屋もきれいで大満足です。

浅草観光の際は,また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルトレンド浅草 2016年10月26日 19:08:57

この度はホテルトレンド浅草へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは浅草寺まで徒歩5分の場所に位置しており、交通アクセス、観光において大変好立地であることが幸いでございます。
また、お部屋についての高評価心よりうれしく思います。
この度のお客様のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルームまたはダブルルームのシングルユース◆Wi-Fi OK◆浅草寺まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇大きなお部屋のシングルユース】

投稿者さんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 16:41:50

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルトレンド浅草 2016年09月22日 18:27:17

この度は、ホテルトレンド浅草へご宿泊頂きまして
ありがとうございました。

お客様のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく
思います。
今後とも、スタッフ一同サービス向上に
努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★タイムバーゲン★【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)
ご利用のお部屋
【◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトレンド浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 17:03:05

二度と泊まりたい所ではない。
 感情論はともかく 事実を。

1.ホテルとして建築されたものではなく
 3F建ての雑居ビルか何かの2F3Fを改装し
 ホテルとしている。
  1Fは 24時間営業の焼き鳥系のお店であり
 裏手の壁に排気ダクトが設置されており
 24時間騒音/唸りに晒される。
  また 屋上設置された大型エアコン室外機の
 唸りも相当なもので 音に敏感・こだわる方は 
 まず選択すべきではない。
  かといって 表側はアーケード街からの騒音がある。
  当初の建築目的と違う使い方をしているためか
 エレベーターはなく(スタッフが運んではくれる)
  3Fへのアクセスは 2F廊下を突っ切ってから
 階段を上るという複雑な造りとなっている。
2.今回 トラブルとなり 「責任者」と称する
 人間と話をしたが とてもじゃないが ホテル業界の人間の
 応対ではなく 不愉快千万であった。
  話の仕方そのものが 商取引相手とのような話し方であり
 サービス業のそれではない。
  客への思いやりを全く感じなかった。
  後で調べると.多角経営の比較的新しい会社が運営しており
 ホテル業務の経験が長くはないようだった。
  そんなところまで調べて 宿を選択しないといけない時代に
 なったのかもしれない。 
3.部屋に入った途端 何か足りないという感じしかしなかった。
 なぜか 非常に暖かみがない。
  個人的な感覚で言えば「宿泊所」であって「ホテル」ではなかった。
  ここに限らず「建物の外観写真がない」 ということには
 もっと注意を払わないといけないのかもしれない。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルトレンド浅草 2016年08月04日 19:07:07

この度は、当ホテルトレンド浅草をご利用誠に感謝致します。


まず、今回お客様が不愉快な想いをされた事について心より謝罪申し上げます。

本館は7月29日に新築(改装工事)オープン致しました。
お客様のご指摘の通り、設備面についても様々な部分に対して今後取り組むべき所も多数ございます。

また接客応対についても貴重なご意見を頂き、謙虚に受け止めスタッフ一同で取り組みいたします。

このような、率直なご指摘ご意見を頂けることに感謝申し上げ、今後の成長課題とさせて頂きます。

この度は不便お掛け致しましたが、次回お越し頂いた際には「良くなった」とお言葉頂ける努力を惜しまず邁進いたします。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルームまたはダブルルームのシングルユース◆Wi-Fi OK◆浅草寺まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇大きなお部屋のシングルユース】

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