この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、常にお客様にくつろいで頂ける様に真心のサービスを心掛けております。

寒い日が続いておりますが、お風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
エアコンの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに全客室のエアコンフィルターを点検・清掃させていただきました。今後二度とこの様な事の無いように細やかなお部屋作りを徹底して参ります。
当ホテルは8月1日にリニューアルオープンいたしましたが、ユニットバスに関しましては旧設備を引き継いでおりご満足頂けませず申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしたにも拘わらず、客室の広さや朝食をお褒めいただきまして有難うございます。
今後もお客様の声に傾聴し、快適にお過ごし頂けるようサービスの向上を徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
様々な面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を重く受け止め、全力で改善して参ります。
更により良いサービスのご提供ができるように、精進して参ります。
今後も、皆様に喜んで頂けるよう随時改善してまいりたいと思っております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参りますので
また岩国にお越しの際は是非「ホテルトレンド岩国」にお泊り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご好評をいただいており、
逐次メニューの変更を行っております。
建物は『昭和』の時代に建てられたものですので、大変年期が入っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
岩国にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご好評をいただいており、
逐次メニューの変更を行っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
岩国にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。
お褒めのお言葉をいただき我々も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
岩国にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様がお過ごしやすく、温かい環境作りができるように、精進して参りたいと思います。
またこちらへお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用のご検討を宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またお会いできる機会を楽しみに待っております。

ホテルトレンド岩国
フロント

この度はご宿泊並びにご投稿いただきありがとうございました。
ご指摘についてご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
Wifiの入りにくいお客様には、ルーターの貸出をしておりますが、そのご説明が不十分でしたことをお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、お客様の声を励みに、より一層皆様に満足していただけるよう、努力してまいります。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、岩国にお越しの際はホテルトレンド岩国をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
宮島へはお車または電車で30分ほどでございます。また錦帯橋へは駅からバスで15分でございます。
お客様の中には錦帯橋まで片道1時間強ウォーキングで向かわれる方もいらっしゃいます。
また、朝食がご満足いただけなかったようで申し訳ございません。朝食メニューには
より一層力をいれて参りますので、また岩国にご来訪の際はぜひご利用頂ますようスタッフ一同
お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
お部屋のタイプ変更は可能な限り、当日でも対応させて頂いておりますが、
今回は満室でしたのでご希望に叶わず申し訳ございませんでした。
駅からは徒歩5分、スーパーは徒歩10分ほどの距離にございます。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お弁当プランつきましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今年の3月よりスタートしたお弁当プランですが7月11日現在で既に約150食のご利用
となっており、予想以上にご好評いただいております。
当ホテルではお弁当の他にも焼肉食べ放題、しゃぶしゃぶ食べ放題などご用意しておりますので次回ご利用する際には、こちらも是非ご利用下さい。

これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同様々なサービスの向上に努めて参ります。岩国にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

「ただいま、次回のご予約をいただきました。こんなんナンボあってもいいですからね。」

これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、
岩国へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

駐車場についてご不便をおかけして申し訳ございません。臨時の駐車場もご用意しておりますのでご到着時駐車スペースが見つからない場合も一度フロントにお尋ねくださいませ。
沢山のお客様にまた宿泊したいと思っていただける様、これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

多くのお客様にまた宿泊したいと思っていただける様これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、
岩国へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より「ホテルトレンド岩国」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
ご案内した岩国縁家さんが気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
私達もホテルから近くてメニューも豊富なので忘年会や新年会などのイベントで
利用しております。
またフロントの対応についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同嬉しく存じます。ウェイクアップコールサービスにつきましては今後の
課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
岩国へお越しの際は、ぜひとも当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より「ホテルトレンド岩国」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございました。

この度のご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
これからもお客様に喜ばれるサービス向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際は
ぜひとも当ホテルへご宿泊くださいませ。スタッフ一同でお待ちしております。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足いただけたようでなによりでございます。朝食につきましては
おかげさまでご好評いただいております。現状に満足せず、お客様にお喜び頂けるよう
日々精進してまいります。

岩国へお越しの際は、ぜひとも当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さ・設備が十分ではなく、お客様にご不自由な点もございますこと、申し訳なく思っております。ありのままお伝えいただきましたことを、真摯に受け止め、今後に活かしてまいりたいと思います。ありがとうございます。
設備面でご迷惑をかけてしまう面があるので、フロントスタッフ・清掃スタッフ一同でサービス面向上に努めております。その点を評価いただけたこと、誠に嬉しく存じ上げます。
今後さらによりよいサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

岩国へお越しの際は、ぜひとも当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
せっかく市内の数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたのにお部屋の水圧の関係で満足にお過ごし頂ける環境がご準備できませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
今回水圧が悪くなった原因について確認しましたところ、お水関係をくみ上げるポンプ自体の電源が一時的に切れてしまっていた為でございました。
ご滞在中のお客様につきましてはご迷惑をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後同じことが起きませんようスタッフ一同注意喚起を行って参る所存でございます。
どうぞ今回に懲りずまた岩国へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。