この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また返信が遅くなりまして申し訳ございません。
スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ベッドの件につきましては、清掃は毎日致しておりますが、ゆっくりとお休みいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今後も更なるサービスの向上を第一に掲げて精進して参りますので、岩国にお越しの際は
是非またご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
様々な面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を重く受け止め、全力で改善して参ります。
更により良いサービスのご提供ができるように、精進して参ります。
今後も、皆様に喜んで頂けるよう随時改善してまいりたいと思っております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
宮島へはお車または電車で30分ほどでございます。また錦帯橋へは駅からバスで15分でございます。
お客様の中には錦帯橋まで片道1時間強ウォーキングで向かわれる方もいらっしゃいます。
また、朝食がご満足いただけなかったようで申し訳ございません。朝食メニューには
より一層力をいれて参りますので、また岩国にご来訪の際はぜひご利用頂ますようスタッフ一同
お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
お部屋のタイプ変更は可能な限り、当日でも対応させて頂いておりますが、
今回は満室でしたのでご希望に叶わず申し訳ございませんでした。
駅からは徒歩5分、スーパーは徒歩10分ほどの距離にございます。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備についてお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
この度のご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参りたいと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
岩国にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
建物は『昭和』の時代に建てられたものですので、大変年期が入っております。
ですが、その分朝食や清掃には力を入れております。
当ホテルではお弁当付きプランやマッサージ付きプラン、焼肉食べ放題、しゃぶしゃぶ食べ放題プランなどをご用意しておりますので、次回ご利用する際にはこちらも是非ご検討下さい。

これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同様々なサービスの向上に努めて参ります。岩国にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきありがとうございました。

設備が古く、お湯の蛇口を出しながら、水の蛇口をひねって温度調整するタイプと
なっており、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

「ただいま、次回のご予約をいただきました。こんなんナンボあってもいいですからね。」

これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、
岩国へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
館内のネットワーク障害によりWi-fiがご利用できない状態となってしまい、大変ご迷惑をおかけしました。謹んでお詫び申し上げます。
また、朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際は今後ともぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
シャワーの件についてご不便をお掛けして申し訳ございません。時間帯によっては
ご宿泊のお客様が同時にご利用されることがございます。その際はお湯が熱くなるのに
時間がかかる場合がございます。設備面で改善できないか検討したいと存じます。

これからもお客様に喜ばれるサービス向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際は
是非とも当ホテルへご宿泊くださいませ。スタッフ一同でお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より「ホテルトレンド岩国」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
ご案内した岩国縁家さんが気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
私達もホテルから近くてメニューも豊富なので忘年会や新年会などのイベントで
利用しております。
またフロントの対応についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同嬉しく存じます。ウェイクアップコールサービスにつきましては今後の
課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
岩国へお越しの際は、ぜひとも当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

清掃及び朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋は狭いですが、その分お掃除を頑張っております。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後も「ホテルトレンド岩国」を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからも皆様に喜ばれるように努めて参ります。
ユニットバスについてはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後も「ホテルトレンド岩国」を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびは「ホテルトレンド岩国」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
８月１日より、「ホテルトレンド岩国」としてリニューアルオープン致しました。
お得なプランを多数ご用意させて頂いております。
お客様のお言葉を改善項目として、より満足頂ける接客、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

このたびは「ホテルトレンド岩国」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お車では国道2号線沿い、岩国駅より徒歩5分と便利な立地となっております。
設備面で不便な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を改善事項として、より満足頂ける接客、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご好評をいただいており、
逐次メニューの変更を行っております。
建物は『昭和』の時代に建てられたものですので、大変年期が入っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
岩国にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご好評をいただいており、
逐次メニューの変更を行っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
岩国にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。
お褒めのお言葉をいただき我々も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
岩国にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様がお過ごしやすく、温かい環境作りができるように、精進して参りたいと思います。
またこちらへお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用のご検討を宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またお会いできる機会を楽しみに待っております。

ホテルトレンド岩国
フロント

この度はご宿泊並びにご投稿いただきありがとうございました。
ご指摘についてご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
Wifiの入りにくいお客様には、ルーターの貸出をしておりますが、そのご説明が不十分でしたことをお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、お客様の声を励みに、より一層皆様に満足していただけるよう、努力してまいります。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、岩国にお越しの際はホテルトレンド岩国をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。