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レム六本木のクチコミ･お客さまの声
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定期的に出張にくるため、便利な場所にでき早速利用しました。忘れ物をしたため、後日取りに行く旨を連絡した上でホテルに行ったが、事前に連絡していたにもかかわらず、かなりの時間を待たされることになりました。余裕を持って行きましたが、予想以上に待たされ、新幹線に乗り遅れるので急いで欲しいとお願いしたが、なかなか見つからず、結局乗り遅れてしまいました。とても残念でした。
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この度はレム六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お忘れ物のお受け取りにお越し頂きました際、大変お待たせを致しまして誠に申し訳ございませんでした。事前にご連絡を頂いていたにも関わらず、正しく引継ぎがなされていなかった事でお時間を頂くこととなり、またそのことによって新幹線のお時間に間に合わなかったとお聞きし、大変申し訳なく思っております。今回の事はホテルとして非常に重く受け止めております。今後このような事が二度とないよう、スタッフを厳しく教育するとともに引継ぎを徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの レム六本木 のクチコミ
定期的に出張にくるため、便利な場所にでき早速利用しました。
忘れ物をしたため、後日取りに行く旨を連絡した上でホテルに行ったが、事前に連絡していたにもかかわらず、かなりの時間を待たされることになりました。余裕を持って行きましたが、予想以上に待たされ、新幹線に乗り遅れるので急いで欲しいとお願いしたが、なかなか見つからず、結局乗り遅れてしまいました。とても残念でした。
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この度はレム六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お忘れ物のお受け取りにお越し頂きました際、大変お待たせを致しまして誠に申し訳ございませんでした。事前にご連絡を頂いていたにも関わらず、正しく引継ぎがなされていなかった事でお時間を頂くこととなり、またそのことによって新幹線のお時間に間に合わなかったとお聞きし、大変申し訳なく思っております。今回の事はホテルとして非常に重く受け止めております。今後このような事が二度とないよう、スタッフを厳しく教育するとともに引継ぎを徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。