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レム六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.90
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.06
  • 食事3.83

総合5

投稿者さんの レム六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-30 23:17:47

六本木でイベント参加の為母と2人で
1泊しました。六本木駅から近く
街の中心地にあるので飲食店が多数
あるので何処に行こうか迷う位です。
コンビニも近いので便利です。
チェックイン時貰えるお茶を沢山
取ったので申し訳ない気持ちで
いましたが、フロントスタッフの方が
良いですよと言ってくれたので少し
安心しました。枕が柔らかく
気持ち良かったです。部屋と
お風呂からの夜景が素晴らしく
非日常気分が味わえ贅沢な時間
でした。特にお風呂上がりの
マッサージチェアは最高で母も大変
満足しておりました!ただ朝食会場は
少し残念で、通り道にスタッフの方と
すれ違った際に無言で会釈されて
吃驚しました。普通すみませんとか
一言添えるものだと思うのですが…
過去訪れたホテルでは一度もそんな事
無かったです。またレムさんの
ホームページに記載されている
ビーフシチューが食べたく期待して
いたのに当日置いて無かったのが
とても残念です。スムージーは
美味しかったです。お部屋は
素晴らしかったので、朝食会場
全体を改善するともっと良くなると
思います。また六本木に用がある時は
泊まりたいと思います。今回はありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
レム六本木 2019-08-31 02:09:36

この度はレム六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内ではご満足頂けたご様子でうれしく思います。
朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事にならない様、改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひレム六本木をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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