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レム六本木のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は綺麗で朝食も美味しく頂きました。チェックイン時、フロントの若い男性は細かい説明を何もせずカードキーと朝食券を渡すだけでした。エレベーターでカードキーをかざさないと宿泊階のボタンが押せないとか、ティーパックが部屋に無いとか朝食の場所とか後で困ることがありました。言わなくても解ると思われたのかもしれませんが初めてこのホテルに泊まる人もいることを考えてほしいです。
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この度はレム六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お部屋とレストランにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応がきちんとできておらずご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後はこのような事がないようスタッフ一同今一度お客様目線での対応を尽力して参ります。これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの レム六本木 のクチコミ
部屋は綺麗で朝食も美味しく頂きました。
チェックイン時、フロントの若い男性は
細かい説明を何もせずカードキーと朝食券を
渡すだけでした。
エレベーターでカードキーをかざさないと宿泊階のボタンが押せないとか、ティーパックが部屋に無いとか朝食の場所とか
後で困ることがありました。
言わなくても解ると思われたのかもしれませんが
初めてこのホテルに泊まる人もいることを
考えてほしいです。
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この度はレム六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お部屋とレストランにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応がきちんとできておらずご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はこのような事がないようスタッフ一同今一度お客様目線での対応を尽力して参ります。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ちしております。