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レム六本木のクチコミ・お客さまの声
総合3
シーツに血のような汚れがあった。初日気付かず寝てしまい、翌日の朝に気付いたので、気持ち悪かった。翌日はタオルに髪の毛がついていた。気持ち悪すぎる。朝食、入り口に置いてあるメニューには和食は焼き鮭になってたから和食を頼んだのに、違う魚で意味がわからない。次の日は和食を頼んだのに洋食が出てきた。時間がないので、そのまま洋食にしましたが、レストラン出る時にお詫びもなくイラッとした。それ以外は駅も近くて便利なのに、残念すぎました。
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この度はレム六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、度重なる不手際でご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。いただいたご意見に関しましては、清掃スタッフ、レストランスタッフに直ちに報告し、同様な事が起きぬよう努めて参ります。次回ご宿泊いただける際は、ご安心してお過ごしいただけるようにご対応させていただきますので、今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。この度はご多忙の中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
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総合3
投稿者さんの レム六本木 のクチコミ
シーツに血のような汚れがあった。
初日気付かず寝てしまい、翌日の朝に気付いたので、気持ち悪かった。
翌日はタオルに髪の毛がついていた。
気持ち悪すぎる。
朝食、入り口に置いてあるメニューには和食は焼き鮭になってたから和食を頼んだのに、違う魚で意味がわからない。
次の日は和食を頼んだのに洋食が出てきた。
時間がないので、そのまま洋食にしましたが、レストラン出る時にお詫びもなくイラッとした。
それ以外は駅も近くて便利なのに、残念すぎました。
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この度はレム六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、度重なる不手際でご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見に関しましては、清掃スタッフ、レストランスタッフに直ちに報告し、同様な事が起きぬよう努めて参ります。
次回ご宿泊いただける際は、ご安心してお過ごしいただけるようにご対応させていただきますので、今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。