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レム六本木のクチコミ･お客さまの声
立地5
2度宿泊しましたがどちらもお風呂のカビが気になりました。椅子と壁の目地ですがカビ取り剤等で簡単に落とせるのに綺麗にしない理由がわからない。今回は、部屋の椅子の上、絨毯にかなり大きめのポテトチップスがありました。掃除機をかけていないということです。と言うことはコロナ対策もほとんどやっていないのでは？と、勘ぐってしまいます。お掃除の担当じゃないスタッフもお客様目線でお部屋を見てほしいと思います。ロビーのトイレもとても汚いですよ。はちみつ紅茶が人気らしくいつもこれだけありません。紅茶、お茶ばかりですが珈琲もあると嬉しいです。どこに行くにも便利な立地なので今後も利用するかと思いますが改善されるといいなと思います。レビューを書いた意味があるのかチェックしてしまうと思いますので。
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いつもレム六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃につきまして、清掃がきちんと行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフにも情報共有し改善につとめて参ります。また、珈琲につきましては眠りをイメージするコンセプト上現在常備する予定はございません。せっかくご希望いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えられず大変心苦しいかぎりでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの レム六本木 のクチコミ
2度宿泊しましたがどちらもお風呂のカビが気になりました。椅子と壁の目地ですがカビ取り剤等で簡単に落とせるのに綺麗にしない理由がわからない。
今回は、部屋の椅子の上、絨毯にかなり大きめのポテトチップスがありました。掃除機をかけていないということです。と言うことはコロナ対策もほとんどやっていないのでは？と、勘ぐってしまいます。
お掃除の担当じゃないスタッフもお客様目線でお部屋を見てほしいと思います。ロビーのトイレもとても汚いですよ。
はちみつ紅茶が人気らしくいつもこれだけありません。紅茶、お茶ばかりですが珈琲もあると嬉しいです。
どこに行くにも便利な立地なので今後も利用するかと思いますが改善されるといいなと思います。レビューを書いた意味があるのかチェックしてしまうと思いますので。
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いつもレム六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃につきまして、清掃がきちんと行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフにも情報共有し改善につとめて参ります。
また、珈琲につきましては眠りをイメージするコンセプト上現在常備する予定はございません。
せっかくご希望いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えられず大変心苦しいかぎりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。