この度は、レム六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテル周辺には、東京ミッドタウンをはじめ、お散歩気分で時間を過ごせるところや飲食店が多く、一日あっても足りないエリアでございます。最寄りの駅からも徒歩3分ほどでお越しいただけ、都内観光でも大変便利でございます。

客室・朝食・スタッフへのお褒めのお言葉、恐縮でございます。限られて空間の中で、快適にお過ごしいただける工夫をさせていただいております。マッサージチェアは、お散歩で歩き疲れた足をほぐすだけでなく、体全体の疲れを取ることができたのではないでしょうか。朝食もビッフェ形式ですので、お子様の好きなものをおなかいっぱいにお召し上がりいただけたのではないでしょうか。一日の疲れをとり、朝からは一日のエネルギー補給をしていただき、楽しいご旅行のお手伝いはできましたでしょうか。是非、また東京へお越しの際は、ご利用いただきますよう心からお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中、ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、レム六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご承知のとおり、ホテル周辺には一日あっても足りないほどの見どころと飲食店がたくさんございます。オススメは、ホテルから約5分ほどにございます「六本木ヒルズの屋上スカイデッキ」です。屋外ですので、窓が無い状態の海抜270メートルからの眺望は、なかなか味わえない感覚です。是非、一度は足をお運びいただけばと思います。

数多くの客室備品と施設のお褒めのお言葉、ありがとうござます。滞在中の時間は快適にお過ごしいただけるのはもちろん、”眠りをデザインするホテル”として、快眠していただけるような設備（レインシャワー・複数の貸出枕等）をご用意させていただいております。ご指摘をいただきました、荷物ラックにつきましては、社内で検討させていただきたいと存じます。

最後になりますが、お忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エミリー0713様
この度はご宿泊、誠にありがとうございます。お客様をおもてなしする際に最も大切な”笑顔”がフロントの女性スタッフに足りなかったという点につきましては、大変反省致しております。”いつでも”笑顔”でお客様をお迎えし「このホテルを選んで良かった」と言って頂けるホテルを目指して参ります。次回のご利用をぜひお待ち致しております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂の浴槽につきましては、ツインルームのみにご用意を致しております。ツインルームのお部屋は24.4㎡とややゆったりめとなっており、日によってリーズナブルにご利用頂けますので、宜しければぜひ次回ツインルームをご検討頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。開業直後で至らぬ点があったかと思いますが、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。末永くご利用頂けるホテルを目指して参りたいと思っておりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はレム六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。東京タワーにつきましては、高層階確約プランがございますのでぜひそちらをご予約くださいませ。
清掃に関しまして、折角のお休みの時間にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。清掃業者にも情報共有し再発防止に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。宝塚とは同グループの強みを生かし、宿泊プランもご用意さえていただいております。是非、ご参考までにご覧いただければと存じます。またの機会がございましたら、是非、ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。