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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島のクチコミ･お客さまの声
立地5
以前利用した時に駐車場無料だったので、2回目です。1回目利用の時は綺麗だってのですが、今回使用した部屋は・天井のホコリがひどい・床が汚くてじっとりしてる・冷蔵庫の霜がひどい・風呂のカーテンとチェーンのところの排水のカビ、垢がひどい・喫煙室とはいえ臭いがひどい・消臭剤が切れてるというところで申し訳ありませんが苦情とさせて頂きます。天井のホコリはもう自分で掃除しようかなって思うレベルでした。泊まっている時にレビューみたら最近のレビューにもそのようにあって、謝罪と対応のコメントを残してるにも関わらず、対応されていないと思った次第です。鹿児島市内で安くて駐車場無料はなかなか無いし、立地も良く、目の前にはスーパーもありますからものすごいいいのに非常に悲しいです。また使う機会があるかと思いますが、次使う部屋がこういう状況なら今度はフロントに即座に伝えようと思います。
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この度もホテルリブマックスBUDGET鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、せっかく私どものホテルをお選び頂きましたのに、私どもの清掃不備によりお客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました件は真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 宿泊課
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立地5
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 のクチコミ
以前利用した時に駐車場無料だったので、2回目です。
1回目利用の時は綺麗だってのですが、今回使用した部屋は
・天井のホコリがひどい
・床が汚くてじっとりしてる
・冷蔵庫の霜がひどい
・風呂のカーテンとチェーンのところの排水のカビ、垢がひどい
・喫煙室とはいえ臭いがひどい
・消臭剤が切れてる
というところで申し訳ありませんが苦情とさせて頂きます。
天井のホコリはもう自分で掃除しようかなって思うレベルでした。
泊まっている時にレビューみたら最近のレビューにもそのようにあって、謝罪と対応のコメントを残してるにも関わらず、対応されていないと思った次第です。
鹿児島市内で安くて駐車場無料はなかなか無いし、立地も良く、目の前にはスーパーもありますからものすごいいいのに非常に悲しいです。
また使う機会があるかと思いますが、次使う部屋がこういう状況なら今度はフロントに即座に伝えようと思います。
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この度もホテルリブマックスBUDGET鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、せっかく私どものホテルをお選び頂きましたのに、私どもの清掃不備によりお客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました件は真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 宿泊課