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ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.96
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂2.73
  • 食事4.00
宿泊年月
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サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

korohi0178さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

korohi0178さん [60代/男性] 2017年02月12日 20:50:49

設備は整っているが、ウェルカムの気持ちに欠ける施設。例えば、湯沸かし器は整っているが、用意してあるお茶は梅昆布茶の粉末一袋。緑茶ではなく、敢えてこのお茶を用意する感覚が、疑問。従って嫌いなら白湯しか飲めない。浴槽の排水口に網が貼ってあり、栓が刺さらずお湯がたまらない。網を外していいか何も書かれていないので、結局シャワーしか浴びれない。ベッドが大きかったのと部屋にレンジも設置してあったので、評価は3にしました。設備だけは整っているのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2017年02月12日 23:39:30

この度はホテルリブマックス鹿児島へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらずご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また次回お目にかかれます日を楽しみにしております。

ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2月・3月限定】【素泊り】◇日曜限定◇LiVEMAX DAY◇【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】【ベッド幅120cm×195cm】】

サービス1

モリケン1203さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

モリケン1203さん [50代/男性] 2022年11月20日 19:59:12

コスパが悪すぎて、次回は、絶対泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2022年12月05日 02:48:06

この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
そのような思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

誠に勝手とは思いますが、またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆訳あり☆『一部家電や備品が不足』や『禁煙・喫煙、お部屋指定不可』でこの価格!連泊清掃無しで毎日お得
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙・喫煙、お部屋指定不可のホテル任せでお得!】

サービス1

モリケン1203さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

モリケン1203さん [50代/男性] 2022年11月20日 19:58:02

普段は今回の半値以下でしたが、旅割で今までを取り戻したい事は理解してますが、あまりにも高額で予約した事を残念に思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2022年12月05日 02:47:00

この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
そのような思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆訳あり☆『一部家電や備品が不足』や『禁煙・喫煙、お部屋指定不可』でこの価格!連泊清掃無しで毎日お得
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙・喫煙、お部屋指定不可のホテル任せでお得!】

サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 14:09:18

2人宿泊でとったのにバスタオルなどのアメニティが1人用しか無かった。よく利用するのに残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2022年07月04日 01:38:42

この度もホテルリブマックス鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
アメニティの件ではお客様に大変ご不便な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【20時~チェックイン】20時以降チェックインでお得!チェックアウトはのんびり11時まで♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】【ベッド幅120cm×195cm】】

サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 19:08:46

11月より突然 部屋の清掃が7日(6日以内は清掃なし)に一度に変わり料金はそのまま(割引なし)です。
ホームページや予約サイトでも一切表記なし、清掃は希望すると実施になっているが実際は上記です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2021年11月02日 02:44:27

この度はホテルリブマックスBUDGET鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、せっかく私どものホテルをお選び頂きましたのに、清掃の件においてお客様にご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました件は真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】長期滞在にオススメ!7泊以上のWEEKLYプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】【ベッド幅120cm×195cm】】

サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 16:06:32

月に数度出張で各地ならホテルに宿泊してます。
基本的に価格でホテルは決めるので、ある程度の古さであったりは我慢できる方だと思いますが、ここのホテルは過去数年にないレベルで酷かったです。部屋に入った瞬間思わず『きたな』と声がでました。
絨毯、壁そして至る所の埃、風呂場のガビ。本当に酷かった。
また極め付けはコンセントがテレビ裏にあるタコ足付きの1箇所と、入口付近足元にある1箇所。
スマホ充電してるとpc充電出来ないし、そもそも埃だらけの部屋のテレビの裏。
手を伸ばすのもかなり躊躇しました。
幸いベッドのシーツ、枕、タオルは綺麗な物だったので寝るだけだと自分を言い聞かせて宿泊しましたが、2度とお世話になることはないかと思います。
コロナ禍の中ホテル経営も大変なのかもしれませんが、お金とってるんだから最低限のところはしっかりしていただきたいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2021年09月12日 08:16:27

この度はホテルリブマックスBUDGET鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、お客様からの信頼を失う結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者に申し伝え、今後このようなことがないよう今まで以上に清掃を徹底し、従業員一同、細心の注意を払って参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
この度頂戴致しましたご意見を受け止め、お客様へご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。誠に勝手とは存じますが、お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち致しております。
この度は大変申し訳ありませんでした。

ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】【ベッド幅120cm×195cm】】

サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月02日 15:19:16

繁華街からは少し離れているが、目の前に大きなスーパーがあって物に困ることはなかった。
部屋が古くて白熱灯の暗い感じなのに、廊下の電気は消灯できなくて寝にくかった。
スタッフの対応もホテルマンとしては残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2021年04月03日 04:40:15

この度はホテルリブマックスBUDGET鹿児島にご宿泊いただきありがとうございます。

滞在中のお部屋の不備に関しまして、ご不便をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応も不行き届きのところがあり重ねてお詫び申し上げます。

今後このような事を繰り返さぬよう、努めてまいります。

また次回、お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【素泊り】◇28日前までのご予約でお得な早期得割プラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】【ベッド幅140cm×200cm】】

サービス1

puripuri1110さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

puripuri1110さん [20代/男性] 2021年03月10日 15:29:25

お部屋が空いていなかったのか喫煙部屋で取りました。
個人的にお部屋はホコリや少し汚れていたりなどありましたが、値段相応なので全体的には満足度は普通くらいですね。
きれい好きや潔癖な方は嫌かもしれません。
受付はちょっと無愛想な感じではありますが、対応もしっかりしてくれますので問題はありません。
お部屋はカード式開けるタイプではなく、カギ式です。また、充電器など借りた際はチェックアウトの際に返却をお願いされます。
あまりそのようなお願いをされたことがなかったので一応記載します。
コンセントが少なく、不便ではありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2021年03月11日 08:05:59

この度は、ホテルリブマックスBUDGET鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかし、不行き届きの点があり、不快な思いでのご宿泊となり、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いようにしてまいります。

今後とも、引き続きご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】24時~チェックインでお得!! 24:00~12:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】【ベッド幅140cm×200cm】】

サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 21:03:51

古いだけでなく、空気清浄機はカビだらけ、フロントでもらえるアメニティはそろってない。
基本 連泊だと全く掃除してもらえない。シーツ交換などは別によかったので頼まなかったが、ゴミの片付けや、タオル交換は必要性を感じた

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2021年03月07日 08:35:05

この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、空気清浄機のカビの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客さまに快適な空間をご提供する私どもにとって、あってはならない事であり、誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃担当者に伝えると共に、今後この様な事のないよう徹底して参る所存でございます。
連泊中の清掃につきましては、お客様のご希望制にはなりますが、毎日客室清掃は行っております。プランによりましては、連泊中の清掃不要のプランもございますので、ご予約の際お間違えの無いようお願い申し上げます。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◇2泊以上の連泊◇でお得な2連泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】【ベッド幅120cm×195cm】】

サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 10:26:40

駐車場の場所が分からず電話するも感情的な感じで対応が悪い。ホテル着く前から不快。部屋はホコリだらけ。ハウスダスト無理な人にはオススメできません。加湿器があり使用しましたが赤カビとホコリ多。。乾燥するよりはいいかと思い使用しましたが…。お風呂には髪の毛が付いていてさすがに引きました。清掃行き届いていない感がすごい。こんなホテル珍しいですよ。GOTOで安かったからいいけど、通常価格での宿泊はないですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2020年11月14日 14:22:08

この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

しかしながら、電話での対応や加湿器のタンクのカビ、埃ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客さまに快適な空間をご提供する私どもにとって、あってはならない事であり、深く反省しております。
早急に清掃担当者に伝えると共に、今後この様な事のないよう徹底して参る所存でございます。

お客さまからいただいた言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよ努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙指定不可、お部屋ホテルお任せ】で、超絶割引♪♪ 連泊清掃無しで毎日がお得!!【素泊り】
ご利用のお部屋
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サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 07:56:22

看板が分かりずらくて、場所が分かりずらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2019年08月05日 15:43:01

この度はホテルリブマックス鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見を参考に、今後より快適な空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◇28日前までのご予約でお得な早期得割プラン◇【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】【ベッド幅120cm×195cm】】

サービス1

7人中2人の方が参考になったと投票しています。

mineharu0622さんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

mineharu0622さん [40代/男性] 2018年04月06日 16:11:46

最低のホテルだと思います。
80を過ぎた母一人で泊まりました。
親戚が亡くなったので、その葬儀に出るために。
チェックアウトの時、日ごろ使っている福山通運さんの着払いの伝票で送ろうとしたら、そのような対応はしていないと断られたそうです。
そして、きっとバッグマージンがあると思われるヤマト運輸さんでしか発送しないと断られたそうです。
若い人だったら、そこで福山通運さんに直接電話して取りに来てもらうような対応が出来たと思いますが、80をこえた母ではそのように頭が回る訳もありません。
電話1本するのも嫌がるサービスレベル、呆れています。
いままで、色々なホテルに泊まりましたが、このような対応をしたホテルははじめてです。
二度と泊まらないし、泊まらないいようにおススメします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2018年04月06日 20:04:59

この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらずお荷物発送のご説明におきましてお客様にご迷惑またご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

本来ならばお客様のお荷物を預かり業者への集荷依頼をお願いすべきところを対応したスタッフの不手際でお客様にご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまった事を再度深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後は全スタッフで再度お客様への配慮と気遣いをしっかり持ち、お客様の立場に立った丁寧かつスムーズな接客ができますよう徹底的に取り組んで参ります。

お客様に安心して快適にお過ごし頂くホテルとしまして、決してあってはならない事と猛省致しております。二度と同じ事を繰り返さぬよう取り組んで参ります。失ってしまった信頼を取り戻すことが難しいことは重々承知しておりますが、今回の反省を活かしながらスタッフの教育に力を入れ、お客様がいつでも安心してお泊り頂けるホテルづくりに努めて参ります。

この度は、大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なお時間にご意見をいただきましたこと、感謝致します。今後ともホテルリブマックス鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◇2泊以上の連泊◇でお得な2連泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】【ベッド幅120cm×195cm】】

サービス1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

cheapspringさんの ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 のクチコミ

cheapspringさん [50代/男性] 2017年02月27日 00:40:51

チェックイン後2時間程仕事をして、21:54分にTVを見ようとスイッチ入れても何も反応せず、フロントに電話。ホテルスタッフが部屋内に入り込みTVリモコン操作するも何も反応せず、暫く待って下さいと言って部屋を出て行き、5分以上経過後再度部屋を訪れ、部屋交換を提案される。然しながら浴室に洗濯物を干しており、机にもPC2台広げていた為、断る。仕方なくガラケーの3インチの画面で見る事に。問題は翌朝フロントで昨夜の詫びの一つも無し。2連泊予定をキャンセルし、当日別のホテルを高い金支払って泊まりました。その後ホテルよりメールでキャンセル料の催促が! 呆れて何も言えませんでした。ここのホテルでは似たような事が以前にもあり、名前が変わってもスタッフは同じなので・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 2017年02月27日 02:40:10

この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、当方の不手際によりお客様へ大変なご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に心苦しく深くお詫び申し上げます。
当日対応いたしましたスタッフはもちろんの事、すべてのスタッフへ今回の事を伝え、改めて指導いたしました。
今後、同じことを繰り返さないよう努力して参ります。
次回、お目にかかれます事を心よりお待ちいたしております。

ホテルリブマックス鹿児島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◇7日前までのご予約でお得な早期得割プラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】【ベッド幅120cm×195cm】】

313件中 301~313件表示