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みさきち17さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 のクチコミ
- みさきち17さん [30代/男性] 2023年03月19日 16:05:25
-
仕事の出張で宿泊。
極めて不潔。
床のタイルは剥がれてズレてるし、冷蔵庫のフタの上はカビだらけ、椅子の上もカビの後みたいなブツブツ…
机の引き出しもズレて動かない。
設備が古くてももう少し工夫の仕方があるのでは…
7泊以上じゃないと清掃も入らないですし、過去1番の汚いホテルでした。
もちろんリピートはないですし、他のリブマックス系列も今後泊まろうとは思いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 2023年03月20日 02:19:14
-
この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
客室や清掃システムの件でお客様にご不便、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF◇スタンダードプラン◇【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】【ベッド幅120cm×195cm】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 22:33:26
-
目の前にスーパーがあり駐車場も無料という立地が気に入り何度も利用させていただいてます。
今回は訳ありプランということで宿泊しましたがテレビが映らないのには大変ガッカリしました。
値段に見合わないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 2023年01月02日 09:36:40
-
ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
この度もホテルリブマックス鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
テレビが映らないお部屋しかご提供出来ず、お客様に大変、ご不便な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
快適な空間をご提供出来るよう尽力いたしますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ☆訳あり☆『一部家電や備品が不足』や『禁煙・喫煙、お部屋指定不可』でこの価格！連泊清掃無しで毎日お得
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- 【【訳あり】禁煙・喫煙、お部屋指定不可のホテル任せでお得！】
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モリケン1203さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 のクチコミ
- モリケン1203さん [50代/男性] 2022年11月20日 19:59:12
-
コスパが悪すぎて、次回は、絶対泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 2022年12月05日 02:48:06
-
この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
そのような思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手とは思いますが、またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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モリケン1203さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 のクチコミ
- モリケン1203さん [50代/男性] 2022年11月20日 19:58:02
-
普段は今回の半値以下でしたが、旅割で今までを取り戻したい事は理解してますが、あまりにも高額で予約した事を残念に思ってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 2022年12月05日 02:47:00
-
この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
そのような思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ☆訳あり☆『一部家電や備品が不足』や『禁煙・喫煙、お部屋指定不可』でこの価格！連泊清掃無しで毎日お得
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 14:09:18
-
2人宿泊でとったのにバスタオルなどのアメニティが1人用しか無かった。よく利用するのに残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 2022年07月04日 01:38:42
-
この度もホテルリブマックス鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
アメニティの件ではお客様に大変ご不便な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時～チェックイン】20時以降チェックインでお得！チェックアウトはのんびり11時まで♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】【ベッド幅120cm×195cm】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 16:06:32
-
月に数度出張で各地ならホテルに宿泊してます。
基本的に価格でホテルは決めるので、ある程度の古さであったりは我慢できる方だと思いますが、ここのホテルは過去数年にないレベルで酷かったです。部屋に入った瞬間思わず『きたな』と声がでました。
絨毯、壁そして至る所の埃、風呂場のガビ。本当に酷かった。
また極め付けはコンセントがテレビ裏にあるタコ足付きの1箇所と、入口付近足元にある1箇所。
スマホ充電してるとpc充電出来ないし、そもそも埃だらけの部屋のテレビの裏。
手を伸ばすのもかなり躊躇しました。
幸いベッドのシーツ、枕、タオルは綺麗な物だったので寝るだけだと自分を言い聞かせて宿泊しましたが、2度とお世話になることはないかと思います。
コロナ禍の中ホテル経営も大変なのかもしれませんが、お金とってるんだから最低限のところはしっかりしていただきたいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 2021年09月12日 08:16:27
-
この度はホテルリブマックスBUDGET鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、お客様からの信頼を失う結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者に申し伝え、今後このようなことがないよう今まで以上に清掃を徹底し、従業員一同、細心の注意を払って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
この度頂戴致しましたご意見を受け止め、お客様へご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。誠に勝手とは存じますが、お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち致しております。
この度は大変申し訳ありませんでした。
ホテルリブマックスBUDGET鹿児島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF 【素泊り】
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- 【シングルルーム【喫煙】【ベッド幅120cm×195cm】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 22:22:01
-
部屋が大変臭くて、チェックアウトまで窓を開けて、エアコンの風量を強にしてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 2020年10月14日 17:00:27
-
この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、お部屋の匂いによりご不快な思いとご不便お掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いご宿泊環境をご提供できるよう努めて参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【素泊まり】７日前からの直前予約限定
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】【ベッド幅120cm×195cm】】
総合1
7人中2人の方が参考になったと投票しています。
mineharu0622さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 のクチコミ
- mineharu0622さん [40代/男性] 2018年04月06日 16:11:46
-
最低のホテルだと思います。
８０を過ぎた母一人で泊まりました。
親戚が亡くなったので、その葬儀に出るために。
チェックアウトの時、日ごろ使っている福山通運さんの着払いの伝票で送ろうとしたら、そのような対応はしていないと断られたそうです。
そして、きっとバッグマージンがあると思われるヤマト運輸さんでしか発送しないと断られたそうです。
若い人だったら、そこで福山通運さんに直接電話して取りに来てもらうような対応が出来たと思いますが、８０をこえた母ではそのように頭が回る訳もありません。
電話１本するのも嫌がるサービスレベル、呆れています。
いままで、色々なホテルに泊まりましたが、このような対応をしたホテルははじめてです。
二度と泊まらないし、泊まらないいようにおススメします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 2018年04月06日 20:04:59
-
この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらずお荷物発送のご説明におきましてお客様にご迷惑またご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならばお客様のお荷物を預かり業者への集荷依頼をお願いすべきところを対応したスタッフの不手際でお客様にご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまった事を再度深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は全スタッフで再度お客様への配慮と気遣いをしっかり持ち、お客様の立場に立った丁寧かつスムーズな接客ができますよう徹底的に取り組んで参ります。
お客様に安心して快適にお過ごし頂くホテルとしまして、決してあってはならない事と猛省致しております。二度と同じ事を繰り返さぬよう取り組んで参ります。失ってしまった信頼を取り戻すことが難しいことは重々承知しておりますが、今回の反省を活かしながらスタッフの教育に力を入れ、お客様がいつでも安心してお泊り頂けるホテルづくりに努めて参ります。
この度は、大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なお時間にご意見をいただきましたこと、感謝致します。今後ともホテルリブマックス鹿児島を宜しくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◇2泊以上の連泊◇でお得な2連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】【ベッド幅120cm×195cm】】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
cheapspringさんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 のクチコミ
- cheapspringさん [50代/男性] 2017年02月27日 00:40:51
-
チェックイン後2時間程仕事をして、21：54分にTVを見ようとスイッチ入れても何も反応せず、フロントに電話。ホテルスタッフが部屋内に入り込みTVリモコン操作するも何も反応せず、暫く待って下さいと言って部屋を出て行き、5分以上経過後再度部屋を訪れ、部屋交換を提案される。然しながら浴室に洗濯物を干しており、机にもPC2台広げていた為、断る。仕方なくガラケーの3インチの画面で見る事に。問題は翌朝フロントで昨夜の詫びの一つも無し。2連泊予定をキャンセルし、当日別のホテルを高い金支払って泊まりました。その後ホテルよりメールでキャンセル料の催促が！ 呆れて何も言えませんでした。ここのホテルでは似たような事が以前にもあり、名前が変わってもスタッフは同じなので・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 2017年02月27日 02:40:10
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この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、当方の不手際によりお客様へ大変なご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に心苦しく深くお詫び申し上げます。
当日対応いたしましたスタッフはもちろんの事、すべてのスタッフへ今回の事を伝え、改めて指導いたしました。
今後、同じことを繰り返さないよう努力して参ります。
次回、お目にかかれます事を心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス鹿児島 支配人
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- ご利用のお部屋
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10件中 1～10件表示
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ鹿児島 のクチコミ
古いし、部屋は臭くて汚いし
とにかくいくら安くても2度といきません。
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この度はホテルリブマックス鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではお客様にご不便、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス鹿児島 宿泊課