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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
周りの部屋から、すごい臭いタバコの臭いが入ってきました。犯人が勝手に侵入したのかも、わからないくらい臭かったです。消臭スプレーも何回もしました。周りの部屋から、大音響で、「1階がパチンコやのホテルなんかで、禁煙の部屋に泊まるからって、臭いタバコの臭いが入ってこないって思うな!」とうるさかったです。
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この度は、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、お部屋のにおいに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、周りのお部屋からの騒音に関しましても重ねてお詫び申し上げます。オープンして1ヶ月を迎えまだまだ、至らぬ点もあり大変ご迷惑をおかけいたしました。お客さまからいただきました貴重なご意見を活かしまして早急に改善に取り組んで参りたいと思います。今後はお客様に快適にお過ごしていただけるよう努めて参ります。是非、またこちらにいらっしゃる際には、当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。担当 酒井
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投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
周りの部屋から、すごい臭いタバコの臭いが入ってきました。犯人が勝手に侵入したのかも、わからないくらい臭かったです。
消臭スプレーも何回もしました。周りの部屋から、大音響で、「1階がパチンコやのホテルなんかで、禁煙の部屋に泊まるからって、臭いタバコの臭いが入ってこないって思うな!」とうるさかったです。
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この度は、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋のにおいに関しまして、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
また、周りのお部屋からの騒音に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
オープンして1ヶ月を迎えまだまだ、至らぬ点もあり
大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客さまからいただきました貴重なご意見を活かしまして
早急に改善に取り組んで参りたいと思います。
今後はお客様に快適にお過ごしていただけるよう努めて参ります。
是非、またこちらにいらっしゃる際には、
当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 酒井