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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.65
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.90
  • 食事4.03

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-18 18:33:49

周りの部屋から、すごい臭いタバコの臭いが入ってきました。犯人が勝手に侵入したのかも、わからないくらい臭かったです。
消臭スプレーも何回もしました。周りの部屋から、大音響で、「1階がパチンコやのホテルなんかで、禁煙の部屋に泊まるからって、臭いタバコの臭いが入ってこないって思うな!」とうるさかったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2016-12-20 16:44:16

この度は、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、お部屋のにおいに関しまして、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
また、周りのお部屋からの騒音に関しましても重ねてお詫び申し上げます。

オープンして1ヶ月を迎えまだまだ、至らぬ点もあり
大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客さまからいただきました貴重なご意見を活かしまして
早急に改善に取り組んで参りたいと思います。

今後はお客様に快適にお過ごしていただけるよう努めて参ります。

是非、またこちらにいらっしゃる際には、
当ホテルをご利用いただければ幸いです。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当 酒井

ご利用の宿泊プラン
◆カード決済専用◆【開業記念】★2016年12月オープン★《神戸駅徒歩2分・無料朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

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