この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

バリアフリールームに関して、お客様の貴重な御意見を参考に、今後改善に努めて参ります。
またベッド付近の不具合は早急に確認させて頂きます。
お部屋の明るさに関しては早急の改善は難しいかもしれませんが、電気スタンドの貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。

まだまだ至らぬ点が多々あるとは存じますが、今後もより良いサービスの向上に努め、
全てのお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りを目指して参ります。
ぜひまた神戸へお越しの際には、成長した当ホテルをご利用頂ければと思います。
またお客様にお会いできるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間割いて、御感想お寄せ頂き、誠にありがとうございました。

フロント　石原