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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.71
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.81
  • 食事4.44

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-09 10:44:58

駅直結のグランヴィアのようなホテルかと思い予約したが、ただの駅近のビジネスホテル。内装も安っぽい。シャワーも流れず下に下水からの水が逆流してくる。これで24000円は無い。たちの悪い割高プランにやられた、騙された感じ。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2017-12-23 06:40:09

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今年はメリケンパークのクリスマスツリーや、神戸開港150周年ということもありルミナリエも例年以上の来訪者数となったため、ご宿泊当日は割高なご宿泊金額となり、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。
また、清掃の不手際で排水が悪く、お客様にご不快の念をおかけしてしまった点についても、重ねて深くお詫び申し上げます。
駅直結ではございませんが、駅前という立地を活かせるよう、今後はよりサービスに磨きを掛けていく所存でございます。
ご満足いただけなかったお客様は大変残念ではございますが、平日などはお得なプランも多数ございますので、また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

フロント 孫

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックイン】レイトイン&事前決済でお得に♪《神戸駅徒歩2分/朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】21時イン<120幅ベッド>】

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