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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
駅直結のグランヴィアのようなホテルかと思い予約したが、ただの駅近のビジネスホテル。内装も安っぽい。シャワーも流れず下に下水からの水が逆流してくる。これで24000円は無い。たちの悪い割高プランにやられた、騙された感じ。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。今年はメリケンパークのクリスマスツリーや、神戸開港150周年ということもありルミナリエも例年以上の来訪者数となったため、ご宿泊当日は割高なご宿泊金額となり、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。また、清掃の不手際で排水が悪く、お客様にご不快の念をおかけしてしまった点についても、重ねて深くお詫び申し上げます。駅直結ではございませんが、駅前という立地を活かせるよう、今後はよりサービスに磨きを掛けていく所存でございます。ご満足いただけなかったお客様は大変残念ではございますが、平日などはお得なプランも多数ございますので、また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。フロント 孫
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投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
駅直結のグランヴィアのようなホテルかと思い予約したが、ただの駅近のビジネスホテル。内装も安っぽい。シャワーも流れず下に下水からの水が逆流してくる。これで24000円は無い。たちの悪い割高プランにやられた、騙された感じ。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今年はメリケンパークのクリスマスツリーや、神戸開港150周年ということもありルミナリエも例年以上の来訪者数となったため、ご宿泊当日は割高なご宿泊金額となり、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。
また、清掃の不手際で排水が悪く、お客様にご不快の念をおかけしてしまった点についても、重ねて深くお詫び申し上げます。
駅直結ではございませんが、駅前という立地を活かせるよう、今後はよりサービスに磨きを掛けていく所存でございます。
ご満足いただけなかったお客様は大変残念ではございますが、平日などはお得なプランも多数ございますので、また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
フロント 孫