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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
2月22日に宿泊しました。こちらのホテルは駅から近くて値段も安く清潔でベッドの寝心地も良いうえ建物1階にコンビニがあり周囲にも飲食店が沢山あって便利なので頻繁に宿泊しています。内装が派手なので初めて泊まった時は驚きましたが慣れました。最近、禁煙室内にホームセンターで売ってる安いプラグ式芳香剤が設置されるようになったのですが、なんだかトイレみたいな香りがするので止めて欲しいです。2月13日に宿泊した部屋は見えるところに設置してあったのですぐ外しましたが、22日は備え付けデスクの裏側に設置してあったので外すのが大変でした。せめて直ぐに外せる場所に設置して頂けると助かります。
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。神戸駅前という立地のため、光栄なことにビジネス利用のお客様にも大変ご好評いただいております。以前、ご宿泊いただいたお客様からおタバコの臭いに関するお言葉を頂戴し、現在いくつか禁煙のお部屋に消臭剤を設置し、臭いの改善を行っております。却ってお客様には不快なお気持にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に今後、設置位置や匂い等を検討して参ります。この度頂戴致しましたお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの向上に努め、成長して参ります。今後とも当ホテルをご利用いただき、ご指導ご支援いただきますようお願い申し上げます。またお客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 石原
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投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
2月22日に宿泊しました。こちらのホテルは駅から近くて値段も安く清潔でベッドの寝心地も良いうえ建物1階にコンビニがあり周囲にも飲食店が沢山あって便利なので頻繁に宿泊しています。内装が派手なので初めて泊まった時は驚きましたが慣れました。最近、禁煙室内にホームセンターで売ってる安いプラグ式芳香剤が設置されるようになったのですが、なんだかトイレみたいな香りがするので止めて欲しいです。2月13日に宿泊した部屋は見えるところに設置してあったのですぐ外しましたが、22日は備え付けデスクの裏側に設置してあったので外すのが大変でした。せめて直ぐに外せる場所に設置して頂けると助かります。
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
神戸駅前という立地のため、光栄なことにビジネス利用のお客様にも大変ご好評いただいております。
以前、ご宿泊いただいたお客様からおタバコの臭いに関するお言葉を頂戴し、現在いくつか禁煙のお部屋に消臭剤を設置し、臭いの改善を行っております。却ってお客様には不快なお気持にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に今後、設置位置や匂い等を検討して参ります。
この度頂戴致しましたお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの向上に努め、成長して参ります。
今後とも当ホテルをご利用いただき、ご指導ご支援いただきますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石原