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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.71
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.80
  • 食事4.45

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-07-18 09:25:23

禁煙室でしたが、シーツや枕カバーが、タバコの匂いが付いている感じでした。アップグレードのサービスでしたが残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年07月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018-08-15 10:00:25

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

折角の御宿泊、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
寝具に不快な匂いが付いていたということで早急に清掃担当者共々チェックに当たっております。

今後はこのようなことが無い様チェック体制を強化して参ります。
この度は貴重なご意見、御感想を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 金子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

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