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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.99
  • 食事3.93

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なうマンさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

なうマンさん [40代/女性] 2019-11-20 12:11:53

部屋が2F(フロント階)奥に立地。1Fパチンコ屋の騒音があるとフロントで説明を受けました。結果、夜10~11時の間に2回、業務用エレベータか機械式のシャッター開閉音の様な騒音が確かにあり、それは凄まじく大きな部屋に響く音でした。
通常時はその間我慢すれば良いだけなので問題ないと思います。が、もし夜間に新台入替え作業が入るなどで深夜まで音がするようであれば、寝られないと思います。
洗面にはポンプ式化粧水、乳液があり、部屋もおしゃれで文句なしでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019-11-23 15:38:47

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で大きな騒音でご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただくような環境が整わず申し訳ございませんでした。
こちらのご意見につきましてはご報告させていただきまして、少しでも改善できますよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆カード決済専用◆★2017年12月オープン2周年★最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【コンセプトルーム”和”ダブル【禁煙室】】

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