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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ･お客さまの声
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GoToトラベルを利用して宿泊しました。部屋は「禁煙」でしたがタバコの匂いが染みついていて約束が違うことにがっかりしました。ただ、駅から近く、朝食のバイキングはおいしかったです。タバコの匂いが消えない部屋なら「禁煙」を希望する客に割り当てるべきではない。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊でタバコの臭いで大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないようしっかりとした清掃と消臭に努めて参ります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見を頂戴しましたこと心より厚く御礼申し上げます。フロント 酒井
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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前（兵庫県）
2.0
投稿日：2020-10-20 20:50:43
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blackbird1038さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
GoToトラベルを利用して宿泊しました。部屋は「禁煙」でしたがタバコの匂いが染みついていて約束が違うことにがっかりしました。ただ、駅から近く、朝食のバイキングはおいしかったです。タバコの匂いが消えない部屋なら「禁煙」を希望する客に割り当てるべきではない。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でタバコの臭いで大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようしっかりとした清掃と消臭に努めて参ります。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見を頂戴しましたこと心より厚く御礼申し上げます。
フロント 酒井