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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
1階テナントがパチンコ屋さんなのは知らず予約したので少しビックリしました。禁煙のお部屋を頼んだんですが、部屋に入るとすごくタバコ臭、、子どもが喘息持ちなのですごく困りました。フロントの方がオゾンの消臭機で対応してくれましたが。お部屋は広いのですがソファーは薄汚れた年季の感じる物で座るのに抵抗がありました。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内施設やお部屋の匂いにつきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後のサービス向上の為、必ず参考にさせて頂きます。お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。フロント 玉井
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投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
1階テナントがパチンコ屋さんなのは知らず予約したので少しビックリしました。禁煙のお部屋を頼んだんですが、部屋に入るとすごくタバコ臭、、子どもが喘息持ちなのですごく困りました。フロントの方がオゾンの消臭機で対応してくれましたが。
お部屋は広いのですがソファーは薄汚れた年季の感じる物で座るのに抵抗がありました。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設やお部屋の匂いにつきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後のサービス向上の為、必ず参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。
フロント 玉井