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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋は空いているにもかかわらず禁煙ルームに変更を希望しても聞く耳を持ってもらえない。衣類全てに匂いが染みつくほどタバコ臭い。ベッドには髪の毛も落ちていて不快。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応、並びに清掃不備に関しましてご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客さまのお声を真摯に受け止め、今後早急に改善いたします。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様から頂きました貴重なご意見は必ず今後のサービス向上の為、参考にさせて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。フロント 玉井
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総合1
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
部屋は空いているにもかかわらず禁煙ルームに変更を希望しても聞く耳を持ってもらえない。
衣類全てに匂いが染みつくほどタバコ臭い。ベッドには髪の毛も落ちていて不快。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、並びに清掃不備に関しましてご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客さまのお声を真摯に受け止め、今後早急に改善いたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様から頂きました貴重なご意見は必ず今後のサービス向上の為、参考にさせて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 玉井