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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.71
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.81
  • 食事4.44

総合1

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-10 21:19:05

今回初めて利用しましたが、部屋の広さや立地の割に値段を考えるとコスパは良いと思います。
が、21時過ぎに2階の喫煙室を利用しようと降りてびっくり。
大人数で酒盛りをして大きな声で騒ぐ中年集団と更にもう1組、こちらも顔を赤らめた宿泊客が居て非常に不快に思いました。
コロナ禍で夜間に飲食店に行けないのは仕方ありませんが子供と宿泊してるのもあり、フロントにスタッフの方が居るにも関わらず注意もしないのはいかがなものかと思いました。
何もない時ならコスパを考え宿泊の選択肢に入れるのはありかと思いますが、感染対策の面ではお勧めできないホテルだと思います。
共用部分で騒ぐのはやめてほしい。いくらか金額が上がっても感染対策を遵守するホテルを探したほうがいいです。
意識の改善を熱望します。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2021-08-18 15:18:10

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて当ホテルにご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましてお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、スタッフ一同きを引き締めて業務にあたっていきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアツイン 《1-3名様》】

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