この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは各線の神戸駅から徒歩数分の場所に位置しておりますので、電車でお越しのお客様にはスムーズに当ホテルまでお越しいただけるかと存じます。
しかしながら、提携駐車場につきましてはお客様に大変不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善策を考え、お客様に不便なく当ホテルまで到着していただけるように試行錯誤して参ります。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。今後お客様にご指摘頂きました点の改善に努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本