この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いて当ホテルの
お褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのアメニティにつきましてご満足頂けた様で何よりでございます。

ただ、今回のご宿泊に関しまして騒音により
中々寝付けなかったとの事で
お客様にご不便お掛けいたしました事
誠に申し訳ございませんでした。

お客様からの意見を真摯に受け止め
これからもお客様にとって快適に
お過ごしいただけるホテルを目指して
精進いたします。

またのご機会あればぜひ当ホテルのご利用
お願いいたします。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント　宮尾