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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声
食事2
家族で利用。立地は、神戸駅前は良いのですが、一階はパチンコで、停車場も無いため、家族、車だと苦労します。部屋廊下は全体的に、タバコのような匂いがします。接客はイマイチ。他のお客さんが怒っているところも見かけました。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊におかれまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。駐車場や周囲の環境によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは駐車場がないため近隣の提携駐車場をご案内しておりますが、こちらのご案内方法に関しまして早急に見直しを検討いたします。また館内のにおいやスタッフの接客に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しまして、すべて貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただき、早急に改善に努めて参ります。今後お客様がこのような思いをされることがないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。貴重なお時間を割いてこの度のご意見をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。フロント 北村
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東横INN東京大手町(東京都)
4.0
投稿日:2024-04-14 12:25:45
ホテル日航つくば(茨城県)
3.0
投稿日:2024-04-14 12:24:28
京急EXイン 秋葉原(東京都)
投稿日:2024-04-14 12:22:59
ダイワロイネットホテルつくば(茨城県)
投稿日:2024-04-14 12:21:33
湘南国際村センター(神奈川県)
投稿日:2024-04-14 12:19:57
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食事2
才谷 鳥太郎さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
家族で利用。立地は、神戸駅前は良いのですが、一階はパチンコで、停車場も無いため、家族、車だと苦労します。部屋廊下は全体的に、タバコのような匂いがします。接客はイマイチ。他のお客さんが怒っているところも見かけました。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。駐車場や周囲の環境によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは駐車場がないため近隣の提携駐車場をご案内しておりますが、こちらのご案内方法に関しまして早急に見直しを検討いたします。また館内のにおいやスタッフの接客に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に関しまして、すべて貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただき、早急に改善に努めて参ります。今後お客様がこのような思いをされることがないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
貴重なお時間を割いてこの度のご意見をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
フロント 北村