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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.73
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.81
  • 食事4.42

食事4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-14 19:53:56

フロントの皆さんはとても丁寧で良かったです。朝食はおかずが小鉢になっているので取りやすくて、味も美味しくて満足できました。

唯一残念だったのは部屋のバスタオル。バスタオルの一部、直径5cmくらいの円形部分が薄くなっていて、向こうがほぼ透けて見える状態で破けていました。

総合的には満足できたので、また機会があればお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023-11-18 17:47:31

この度は
センチュリオンホテルグランド神戸駅前店を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊中に使用する
バスタオルにつきまして、
お客様に大変残念な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
全てのタオルを点検し、
再発防止に努めてまいります。

しかしながら、
スタッフの対応や朝食につきまして
お褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
今後も心が温まる接客を心掛けて参ります。

またのご機会がございましたら是非当館を
ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 植田 

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアツイン 《1-3名様》】