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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.73
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.78
  • 食事4.45

サービス5

ベル子1968さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

ベル子1968さん [50代/女性] 2024-01-17 08:29:08

・ 駅から近く、分かりやすく便利
です。
・ 部屋は広く、テレビが大きく見
やすく、寝やすいベッドでした。
・ フロントのスタッフさん、親切
で、分かりやすいご説明でした。
・ お風呂が、広く、お湯をためて
入ろうと思い、お湯をためたのです
が、いろいろな垢のような物が浮い
ていたので、やめてシャワーにしま
した。
・ エアコンの効きが良く、快適に
過ごせました。

・ 次は、できれば、眺望がいい部屋を希望したいです

・初めての神戸宿泊でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024-01-17 12:13:18

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間頂戴し当ホテルへのご意見下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やフロントスタッフの接客など様々な点においてお客様からこの様なお褒めのお言葉授かり大変光栄にございます。

しかしながら浴槽の汚れに関しまして清掃が不十分でありお客様にご不快にさせてしまいました事お詫び申し上げます。

このようなお客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参る所存です。
もしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◇お得なレイトC/I◇素泊まり◇お得な19時以降C/Iプラン!《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇スーペリアクイーン ※19:00IN】