この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様にご満足いただいたご様子を拝察し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。しかしながら、シャンプーに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。より多くのお客様にご満足いただけますようアメニティ類の品質に関しても見直しを行ってまいります。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村