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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋は広く、寝室が別にあってゆったり出来ました。しかし掃除があまり行き届いていない様子。前の人のゴミが落ちていたり、マグカップが置いてある棚は埃が積もっていました。一番残念だったのは、バスルームのシャワーカーテンが生乾きの臭いがひどく、衛生的では無かったです。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見お寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さに関して、お客様にご満足頂けたご様子で我々も嬉しく存じます。しかしながらお部屋の清掃に関しましてお客様を不快にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を当館全スタッフに共有しこのようにお客様を不快にさせることが無いよう改善する次第でございます。お客様に快適にお過ごしいただき、満足してお帰りいただけるように我々スタッフ尽力して参りますのでもしまたの機会ございましたら当館をご利用いただけますと幸いに存じます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 宮尾
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投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
お部屋は広く、寝室が別にあってゆったり出来ました。
しかし掃除があまり行き届いていない様子。
前の人のゴミが落ちていたり、マグカップが置いてある棚は埃が積もっていました。
一番残念だったのは、バスルームのシャワーカーテンが生乾きの臭いがひどく、衛生的では無かったです。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見お寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関して、お客様にご満足頂けたご様子で我々も嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の清掃に関しましてお客様を不快にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を当館全スタッフに共有しこのようにお客様を不快にさせることが無いよう改善する次第でございます。
お客様に快適にお過ごしいただき、満足してお帰りいただけるように我々スタッフ尽力して参りますのでもしまたの機会ございましたら当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮尾