この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、客室の狭さにおきましてお客様に大変不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。3名様での滞在でも、快適に客室で過ごしていただけるように、今後改善策を練って参ります。
しかしながら、スタッフの対応や客室清掃につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様から頂いたこのようなお言葉がスタッフ一同の日々の励みとなっております。今後もお客様の事を第一に考えた、真心込めた接客を志して参ります。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへの貴重なご意見下さいました事
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましてお客様に
ご不快な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め
今後このような事がないよう清掃スタッフとの
連携、お部屋の最終確認などを厳重に
行って参ります。

もしまたの機会ございましたら当ホテルを
ご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお帰りを心より
お待ちしております。

支配人

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉頂きました事
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しましてお客様に満足して
頂けたご様子拝読でき私どもも大変
嬉しく存じます。

フロントの接客やお風呂場のアメニティ、
立地についてもお褒めのお言葉頂き
大変光栄にございます。

もしまたの機会ございましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りを
心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食に関しては、今年リニューアルし、たくさんのお客様からご好評いただいております。ぜひ次回ご宿泊の際には朝食もご利用いただければと存じます。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
また神戸へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石原

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂きまして
当ホテルへの貴重なご意見下さったこと
重ねて御礼申し上げます。

今月はハロウィンイベントのため
ホテルの入り口やロビーには今月限定で
ハロウィンの装飾を行っております。

また荷物のお預かりや宅配便なども
お客様に出来る限り快適に過ごしていただける
ように我々スタッフ努めております。

そういった点でお褒めのお言葉いただけて
私どもも一層今後のサービスに努めていく
次第です。

ホテルバーや自動販売機でのビールの販売など
のご意見も頂き、こういった意見を参考に
さらにお客様に快適に過ごしていただけるよう
日々精進してまいります。

またの機会ございましたら是非当ホテルを
よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお帰りを
心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただきまして
当ホテルへのお褒めお言葉下さったこと
重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれまして
フロントでの接客やアメニティに関しても
お褒めいただき誠に光栄にございます。

当ホテルはお客様のおっしゃる通り
駅からも近くコンビニもあるので
立地に恵まれているホテルとなっております。
ですので急な出張などでもご不便なく
お過ごし頂けるかと思います。

もしまたの機会ございましたら是非当ホテルを
ご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心より
お待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におきまして、当ホテルの立地やコストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

当ホテルは各線神戸駅より徒歩数分の位置にございますので、お客様にスムーズに当館までお越しいただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お客様にできるだけリーズナブルな価格で当ホテルを利用していただきたいと考えておりますので、お客様から満足のお声を頂戴し、大変幸甚にございます。今後もお客様に寄り添った価格での販売を心がけて参ります。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて当ホテルにご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれまして、ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりです。

湊川神社には智・仁・勇の三徳を備えた名将・楠木正成公が祀られており、地元県民には“楠公(なんこう)さん”の愛称で親しまれる神戸の名社でございます。
まだまだ暑い日程ではございましたが、ごゆるりと境内を散策されたご様子が、目に浮かぶようです。
神戸にはとても伝えきれないほど沢山の観光スポットや美味しいグルメがございます。
また神戸へお越しの際は、是非ご再訪賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　福田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さりまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのご意見下さったこと
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましてご不便おかけいたしました事大変申し訳ございません。
ご不便をおかけした中、スタッフの対応について
お褒めのお言葉下さり誠に有難うございます。

お客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同
尽力して参りますのでもしまたの機会ございましたら是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへの褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊におかれまして当ホテルの立地や
お部屋の値段、清潔さに関しお褒めいただき
誠に光栄でございます。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参りますのでまたの機会ございましたら
是非当ホテルをお願いいたします。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回のご利用におかれまして、ご不便なくお過ごしいただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。

私どもホテルはハーバーランドエリアの散策や元町商店街や南京町、三宮方面の観光にはとても利便性の高い立地でございます。

今後は立地やお部屋以外の面でもご満足いただけるよう従業員一同、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関して快適に過ごされたご様子
拝見でき、私共も大変嬉しく存じます。
お部屋の広さやスタッフの接客に関しても
お褒めのお言葉頂き大変光栄にございます。

また神戸にお越しの際は是非当ホテルを
ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。

また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービスに喜んで頂けて
私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご利用頂けるよう
サービスの向上に尽力致します。

お客様のまたのお越しを心より
お待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへの
貴重なご意見下さいました事重ねて
お礼申し上げます。

今回のご宿泊においてスタッフの接客に関し
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

一方で禁煙のお部屋ですがたばこのにおいが
気になるとの事でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

このようなご意見頂戴し、お客様に快適に
お過ごし頂けるよう清掃の徹底、においの確認
も厳重に行って参ります。

もしまたの機会ございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様にご満足いただいたご様子を拝見し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。また泊まりたいとのお言葉も大変光栄でございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。今後もお客様にとって安らぎとなる空間を目指し、精進して参ります。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊では様々な面でよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただきまして当ホテルへの貴重なご意見下さった事重ねて
御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましてご不便なく過ごされたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅から近くコンビニにも近いため
利便性が良いホテルでございます。

またの機会ございましたら是非当ホテルをご利用
下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。今後もお客様にとって安らぎとなる空間を目指し、精進して参ります。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にご満足いただけだご様子を拝見し、スタッフ一同幸甚に存じます。親切とのお言葉を頂きましたこと、大変光栄でございます。お客様からの温かいお言葉がスタッフ一同の励みになっております。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではより接客に磨きをかけ、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客が親切丁寧とのお言葉、スタッフ一同大変幸甚に存じます。お客様からの温かいお言葉がスタッフ一同の励みになっております。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではより接客に磨きをかけ、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村