この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間割いて、ご好評お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館のアクセスの良さやご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にこれからもご満足して頂けますようサービスの向上を図ってまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時を間割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、立地そしてコストパフォーマンス等にご満足いただけたご様子を拝察し、私どもと致しましては大変嬉しく存じます。
このようなお客様からの嬉しいお言葉がスタッフ全員の励みとなっております。

何度おかえりいただきましてもゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けて参ります。
またおかえりいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度は、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、当館の立地に関しまして、ご満足いただけたご様子を拝見し私どもも大変嬉しく存じます。
また近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に関しお部屋のにおいがきつかったとのことでご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
その中でも朝食に関しお褒めのお言葉くださり大変恐縮でございます。

お客様にご満足いただけるよう我々スタッフ尽力してまいりますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度は
センチュリオンホテルグランド神戸駅前店を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊中に使用する
バスタオルにつきまして、
お客様に大変残念な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
全てのタオルを点検し、
再発防止に努めてまいります。

しかしながら、
スタッフの対応や朝食につきまして
お褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
今後も心が温まる接客を心掛けて参ります。

またのご機会がございましたら是非当館を
ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　植田　

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。立地やお部屋に関してお客様にご満足いただいたご様子を拝見し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。またご利用いただけるとのお言葉も大変光栄でございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。朝食に関しまして、大変貴重なご意見をありがとうございます。今後はお子様にもご満足いただけるよう試行錯誤して参ります。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お部屋のシャワーやウォシュレットに関しての貴重なご意見をありがとうございます。今後お客様がご不便な思いをされることがないよう、試行錯誤して参ります。しかしながらまた泊まりたいとのお言葉もいただき大変光栄でございます。次回ご宿泊の際にはご満足いただけるよう尽力いたします。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

五回ほど当ホテルをご利用いただき、ご満足いただけたとの事で、私ども大変嬉しく存じます。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、邁進して参ります。
また当ホテルに直結の駐車場は無く、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、早急に改善を検討して参ります。

また神戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　平野

この度はセンチュリオンホテル神戸駅前店を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて
当ホテルへのご意見下さったこと
かさねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やチェックアウトのシステム
などお褒めのお言葉誠に光栄にございます。

館内の設備に関して、水回りのスペースや段差、
照明はマイナス点との事で
お客様にご満足いただけるホテルを目指し
これからも尽力して参りますので
また神戸へお立ち寄りの際は是非当ホテルへの
ご宿泊お願いいたします。

お忙しい中当館へのご意見下さり
誠にありがとうございました。
またお越しの際はスタッフ一同精一杯おもてなしさせて頂きます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちして
おります。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルは、各線の神戸駅より徒歩数分で到着していただける場所に位置しておりますので、迷わずスムーズに当ホテルまでお越しいただけるかと存じます。お客様にもご満足していただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。立地以外の面でもお褒めのお言葉を頂戴できるよう、私どもも日々精進して参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルのお褒めのお言葉下さったこと重ねて
御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しましてお客様にご満足頂けたご様子拝見でき、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地や朝食、ベットの寝心地など
お褒めいただき光栄にございます。

ベッドに関しましてはお客様がお調べいただいた通り英国王室御用達のスランバーランド製のベッドを採用しており、その中でもグランドスイートⅢという商品を扱っております。

またの機会ございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子を拝見し私どもも大変嬉しく存じます。スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きました事、大変光栄でございます。
また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではより一層ご満足頂けるよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれましては、当館のアクセスの良さに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
また神戸での定宿にしたいとのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。今回以上にご満足いただけるよう日々精進して参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの値段や立地にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊に関し、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変光栄です。

更なるサービスをお客様に提供出来る様、日々努めて参ります。

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見お寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さに関して、お客様にご満足頂けたご様子で我々も嬉しく存じます。

しかしながらお部屋の清掃に関しましてお客様を不快にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見を当館全スタッフに共有しこのようにお客様を不快にさせることが無いよう改善する次第でございます。

お客様に快適にお過ごしいただき、満足してお帰りいただけるように我々スタッフ尽力して参りますのでもしまたの機会ございましたら当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋の広さや設備、朝食スタッフの接客につきましてもお客様からこのようなお褒めのお言葉いただき誠に光栄に存じます。

これからもお客様にご満足頂ける様サービスの向上を図って参りますのでもしまたの機会ございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間下さり当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして快適に過ごされたご様子拝読でき我々も大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地の良さや24時間在中しているスタッフのシステムについてもお褒めのお言葉授かり大変光栄に存じます。

一方朝食に関しお米についてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様のご期待に沿えるよう朝食スタッフとも連携を取りより満足度の高いサービスを提供できるよう我々スタッフ尽力して参りますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの客室で快適に過ごしていただけたご様子を拝察し、私どもも大変幸甚に存じます。今後もお客様全員にリラックスしていただけるような客室の準備に努めて参ります。
しかしながら、朝食については完璧に満足していただけるものを提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。オープン当時の朝食を振り返りながら更に良いものを提供できるよう日々精進して参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。より良い朝食を準備して、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さりまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのご意見下さったこと
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊お客様に満足頂けたご様子
拝読でき私どもも大変うれしく存じます。
当ホテルの立地や価格に関して
お褒めいただき誠に光栄にございます。

お客様にこれからも満足していただける
快適なホテルを目指しこれからも精進して
参ります。

またの機会ございましたら是非当ホテルを
ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちして
おります。

フロント　宮尾