この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへのお褒めのお言葉下さったこと
重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれまして快適に過ごされたご様子を拝見でき私どもも大変嬉しく存じます。
特に館内の設備に関しましてお褒めのお言葉頂き大変光栄にございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して尽力いたしますので
またの機会ございまいたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへのお褒めのお言葉下さったこと
重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれまして快適に過ごされたご様子を拝見でき私どもも大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉頂き大変光栄にございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して尽力いたしますので
またの機会ございまいたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き当館にお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは各線の神戸駅から徒歩2分の場所に位置しておりますので、お客様にスムーズに当ホテルまでお越しいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室内の照明や朝食につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。照明につきましては直ぐに対策を考え、朝食につきましてもお客様から指摘を頂きました点をレストランスタッフと共有し、常に補充を心掛けて参ります。ご指摘誠にありがとうございました。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。ご指摘いただいた点を改善し、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。駐車場や周囲の環境によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは駐車場がないため近隣の提携駐車場をご案内しておりますが、こちらのご案内方法に関しまして早急に見直しを検討いたします。また館内のにおいやスタッフの接客に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた点に関しまして、すべて貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただき、早急に改善に努めて参ります。今後お客様がこのような思いをされることがないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
貴重なお時間を割いてこの度のご意見をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれましては、当館のアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子を拝見し私どもも大変嬉しく存じます。

また近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへの貴重なご意見下さり
重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして
お客様に大変郷不便お掛けいたしました事
申し訳ございません。

当ホテルの設備や清掃についてご意見拝見し
より一層設備のメンテナンス、清掃を
徹底し、お客様に快適に過ごしていただけるよう
尽力して参ります。

貴重なお時間いただきご意見下さいまして
誠にありがとうございました。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間頂戴し当ホテルへのお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの長期滞在をおくつろぎ頂けたとのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく光栄に存じます。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参りますのでまた神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐田

この度は、貴重なお時間を頂戴し、ご感想お寄せ頂いたこと、御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、当ホテルの立地につきましてご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。
平素より当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力いたしますので、今後もセンチュリオンホテルグランド神戸駅前を何卒よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：佐田

この度は、数あるホテルからセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご感想お寄せ頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、当ホテルの立地につきましてご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。
当ホテルはJR神戸駅より徒歩2分の距離にあり、観光やお食事に大変便利と多くのお客様にご評価いただいております。

今後もこれに奢らず更に良いサービスを目指して日々精進して参りたいと思います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

またおかえりいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへの貴重なご意見下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や利便性においてお客様からお褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
一方でお部屋の照明に関してお客様にご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ホテルのサービスに関しても普通との事でこの様なお客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂ける様改善する次第でございます。

しかしながらまたご利用したいとのお言葉授かる事ができ幸いに存じます。

お客様により快適にお過ごし頂ける様更なるサービスの向上を図って参りますのでまたの機会ございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは各線神戸駅より徒歩数分で到着いただける場所に位置しておりますので、お客様にもご満足していただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
清潔感があったとのお声も頂戴し、大変光栄に存じます。お客様から頂いたこのようなお言葉が清掃スタッフを含めスタッフ一同の励みとなります。今後もお客様に清潔感を感じていただけるような客室の提供に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。よりお客様に快適にお過ごしいただける客室を準備し、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、宿泊前にご不安な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
宿泊当日は当館の立地やお部屋にご満足頂けたことを推察でき大変光栄に存じます。

お客様にこれからもご満足して頂けますようサービスの向上を図ってまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田