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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.75
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.77
  • 食事4.47
宿泊年月
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同伴者
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158件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 20:26:45

とても良い値段で宿泊出来とても嬉しく存じます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月26日 08:18:15

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間くださいまして当ホテルへのお褒めのお言葉下さったこと重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に関し、快適に過ごされたようで私どもも大変うれしく存じます。
また、ご宿泊の料金に関しても満足いただけたようで何よりでございます。

これからもお客様に満足いただけるよう我々スタッフ尽力してまいりますのでまたの機会ございましたら当ホテルへお越しくださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇スーペリアダブル 《1-3名様》】

総合4

あさみき9108さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

あさみき9108さん [40代/女性] 2023年11月20日 14:13:38

朝食はみなさんのクチコミにあるようとても良かったです。
お値段が安かったのであまり期待はしていませんでしたがお部屋も広くは無いですが3人で十分な広さでした。ちょっと照明が暗いのが残念でした。駐車場が徒歩五分ほどのところにあるのですが地下駐車場でバンパーが少し下がってる我が家の車はすりました。注意書きがあると良かったなぁと思います。また途中で車を出すと割引が効かず…1度出したのですが駐車場代で3000円ほどかかりガッカリでした。駐車場以外はお値段以上だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月22日 10:03:03

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへの意見を下さいました事重ねて御礼申し上げます。

宿泊料金や朝食に関しお褒めのお言葉頂き私どもも大変嬉しく存じます。

一方で駐車場やお部屋の照明に関してはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のこのようなご意見を参考に更なるサービスの向上を図って参りますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアクイーン 《1-3名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 19:53:56

フロントの皆さんはとても丁寧で良かったです。朝食はおかずが小鉢になっているので取りやすくて、味も美味しくて満足できました。

唯一残念だったのは部屋のバスタオル。バスタオルの一部、直径5cmくらいの円形部分が薄くなっていて、向こうがほぼ透けて見える状態で破けていました。

総合的には満足できたので、また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月18日 17:47:31

この度は
センチュリオンホテルグランド神戸駅前店を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊中に使用する
バスタオルにつきまして、
お客様に大変残念な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
全てのタオルを点検し、
再発防止に努めてまいります。

しかしながら、
スタッフの対応や朝食につきまして
お褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
今後も心が温まる接客を心掛けて参ります。

またのご機会がございましたら是非当館を
ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 植田 

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアツイン 《1-3名様》】

総合4

megupapa567さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

megupapa567さん [50代/男性] 2023年11月11日 21:05:42

フロントの対応は丁寧で、施設も清潔さが保たれていました。良心的なプランはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月13日 13:16:41

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間いただきまして当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しましてお客様が快適に過ごされたご様子拝読でき私どもも大変嬉しく存じます。また、当ホテルのフロントスタッフの接客や施設、宿泊プランなど様々な点でお褒めいただき誠に光栄に存じます。

これからもお客様に満足していただける様
我々スタッフ尽力して参りますので
もしまたの機会ございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◇素泊り◇【清掃なし】働く人応援☆2泊以上でお得にエコに!期間限定☆連泊プラン!《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアセミダブル 《1-3名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 13:29:41

家族3人で宿泊しました。
朝ごはんで子供向けにウインナーやスクランブルがあれば良かったです。
立地、部屋などは大変満足です。また関西行く時は利用しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月06日 21:16:23

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。立地やお部屋に関してお客様にご満足いただいたご様子を拝見し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。またご利用いただけるとのお言葉も大変光栄でございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。朝食に関しまして、大変貴重なご意見をありがとうございます。今後はお子様にもご満足いただけるよう試行錯誤して参ります。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアセミダブル 《1-3名様》】

総合5

くぅ5285さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

くぅ5285さん [40代/女性] 2023年11月04日 18:05:30

3人での宿泊だったので、部屋は狭かったですが、ホテルの方が大変親切で部屋は清潔感もあり良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月06日 19:29:05

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、客室の狭さにおきましてお客様に大変不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。3名様での滞在でも、快適に客室で過ごしていただけるように、今後改善策を練って参ります。
しかしながら、スタッフの対応や客室清掃につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様から頂いたこのようなお言葉がスタッフ一同の日々の励みとなっております。今後もお客様の事を第一に考えた、真心込めた接客を志して参ります。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長本

ご利用の宿泊プラン
◇お得なレイトC/I◇素泊まり◇お得な19時以降C/Iプラン!《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇スーペリアダブル ※19:00IN】

総合5

はるたろう。さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

はるたろう。さん [30代/女性] 2023年10月31日 16:47:07

三宮エリアからは少し離れてしまいますが、みなとHANABI観覧でベイエリアに用事があった為こちらに。
駅から近く、コンビニもあるので利便性の高い立地です。

追加清算がなければエレベーターのボックスにカードキーを返却するだけですので、チェックアウトの時間帯に混みあうフロントで時間を取られずに済むのは有難いです。
フロントは2階にあるので外出の際も客室からフロントを通過する事なく移動できるのも、密を避ける意味では良いと思いました。

チェックインの前に荷物を預けていたのですが、事前に部屋に運んでおいて頂けるなど、このクラスのホテルの中ではサービス面でも優れていると感じます。
部屋は広々としていてソファーもあり、バスルームも広く使い勝手が良かったです。

普段朝食は付けないのですが、同行者の希望もあり朝食付きで。
神戸には三泊してうち二泊は洋食メインのホテルだったので、和食は大変ありがたかった!
パン食が続くと恋しくなるんです…ほかほかご飯に漬物、納豆、小鉢…みたいな朝食が(笑)
ビュッフェ皿ってどうしても盛り付けが難しいのですが、ここは小さな小鉢にそれぞれ少しずつ入れていく事ができ、専用のトレイで運んでいる間にこぼしてしまう心配も少ないのが良いですね。

地味に有難かったのは全館禁煙の中、喫煙ブースに椅子が置いてあったことです。
これ、なかなか無いんですよ…分かる人には分かると思いますが、肩身の狭い喫煙者は常々思っているはずです。
「ゆっくり落ち着いてタバコが吸いたい…」と(笑)

この価格帯でこの立地、部屋、サービス、朝食はコスパ良しと思います。
センチュリオンホテルさんは以前奈良でお世話になりましたが、今のところハズレ無しだと思っています。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月31日 21:43:26

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間くださり
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいましたこと
重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しましてお客様に大変
ご満足いただけたご様子拝読でき
私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルの立地やチェックアウトのシステム
お部屋や朝食などお褒めのお言葉頂き
大変光栄にございます。

当ホテルのサービスについて一つ一つ丁寧に
ご意見下さり、お客様のこの様な
お褒めのお言葉が私どもも
大変励みとなっております。

これからもお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同尽力して参りますので
これからもセンチュリオンホテルを
よろしくお願い致します。

もしまた神戸へお越しの際は是非当ホテルへ
お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアツイン 《1-3名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 16:12:40

ダブルの部屋が空いてたので,無料でダブルの部屋にアップグレードしてくれました.
仕事をするのに椅子が化粧台の椅子みたいなのしかなくちょっと困りました.

朝食はかなり豪華で大満足でした.また利用したいです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月31日 16:32:37

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへの
お褒めのお言葉下さいました事
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして
当ホテルのサービスや朝食に関して
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。

一方で仕事の際にお部屋の椅子に関して
ご不便おかけいたしました事
お詫び申し上げます。

お客様からのご意見を元に快適に過ごして頂けるよう改善して参りますので
もしまたの機会ございましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りを心より
お待ちしております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアセミダブル 《1-3名様》】

総合2

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 15:50:57

禁煙ルームをお願いしたのに、部屋に入るとめちゃくちゃタバコ臭くて(少しではなく、明らかに臭い)、すぐにフロントへ連絡して部屋を変えてもらった。連絡後に部屋に来たスタッフもタバコの臭いを認めてました。連絡後の対応は◯でしたが、明らかにタバコ臭いのに「禁煙ルーム」として案内したことに最後までモヤモヤが晴れませんでした。お部屋清掃のときに分からないはずがない。子供2人もいたのに。部屋は狭く(トリプルだから仕方ない?)、照明は暗く(雰囲気を醸し出すため?)、デザインとはいえ全体的にカラフルなので落ち着かなかった。よくホテルに泊まりますが、いつも特に不満はなく、油断していました。今回は急な旅で土地勘もなく下調べ不足で泊まった私も悪いと思いますが、次回はちゃんと調べようと思いました。リピは無いです。
チェックインからお部屋の変更まで対応してくれた女性スタッフさんには何も不満はありません。一生懸命丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月31日 16:17:15

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへの貴重なご意見下さいました事
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましてお客様に
ご不快な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め
今後このような事がないよう清掃スタッフとの
連携、お部屋の最終確認などを厳重に
行って参ります。

もしまたの機会ございましたら当ホテルを
ご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお帰りを心より
お待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアツイン 《1-3名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 18:35:45

フロントの方の対応も丁寧でとても良かったです。
お風呂に備えておるシャンプー類がとても良い匂いで、髪もツルツル、サラサラになりました。
近隣に飲食店やコンビニも多く、ハーバーランドまで歩いて行けるところも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月30日 15:25:20

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉頂きました事
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しましてお客様に満足して
頂けたご様子拝読でき私どもも大変
嬉しく存じます。

フロントの接客やお風呂場のアメニティ、
立地についてもお褒めのお言葉頂き
大変光栄にございます。

もしまたの機会ございましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りを
心よりお待ちしております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇スーペリアキング 《1-3名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 20:18:09

駅から近くコンビニもすぐにあり良かったです。アメニティも揃っていて快適に過ごせました。朝食も小鉢で選べて美味しかったです。又 泊まりたいホテルです。ありがとございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月26日 21:46:00

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの利便性やアメニティ、朝食などご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また泊まりたいホテルというお言葉頂戴し、大変光栄でございます。

また神戸へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければと存じます。
次回、ご利用いただいた際にも快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇スタンダードツイン 《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 18:03:56

お部屋も綺麗で快適でした。食事はいただいていないので、また利用させていただいた際にはお食事も頂いてみようかとおもいます。スタッフの方々の対応もよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月26日 21:39:43

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食に関しては、今年リニューアルし、たくさんのお客様からご好評いただいております。ぜひ次回ご宿泊の際には朝食もご利用いただければと存じます。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
また神戸へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアダブル 《1-3名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 17:32:06

朝食は小鉢を取る形で美味しかった。
壁紙が一部剥がれてるところがあり、テーブルの上に何個かある荷物を置いたら、電気を消す案内の表示が隠れてしまい、しばらく電気の消し方が分からなかった。ベットサイドに表示してもらうと分かりやすい。
壁が薄いのか隣の宿泊者の話す声が聞こえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月21日 13:13:47

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへの貴重なご意見下さいました事
重ねて御礼申し上げます。


今回ご宿泊におかれまして
お客様にご不便お掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。

お客様からのこのようなご意見を基に
快適にお過ごしいただけるよう
改善に努めて参ります。

またの機会がございましたら当ホテルを
ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心より
お待ち申し上げております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】

総合4

おぎちゃん6822さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

おぎちゃん6822さん [60代/男性] 2023年10月17日 07:03:51

部屋がとても綺麗でした。朝食も小鉢で選べて良かったです。もちろん味も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月17日 16:55:30

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様から頂いたこのようなお言葉が清掃スタッフをはじめとしたスタッフ一同の励みとなっております。今後も完璧な状態の客室にお客様を案内出来るよう、清掃スタッフとの協力を欠かさずに、日々精進して参ります。

また、朝食についても満足していただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。今年よりリニューアルしました朝食は多数の好評の声を頂戴しておりますため、引き続き新メニューの開発に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長本

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 01:57:54

部屋もベットも広くて快適に過ごせました。
食事はオープン当時のほうがよかったけど、まずますです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月17日 16:41:30

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの客室で快適に過ごしていただけたご様子を拝察し、私どもも大変幸甚に存じます。今後もお客様全員にリラックスしていただけるような客室の準備に努めて参ります。
しかしながら、朝食については完璧に満足していただけるものを提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。オープン当時の朝食を振り返りながら更に良いものを提供できるよう日々精進して参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。より良い朝食を準備して、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長本

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアキング 《1-3名様》】

総合4

oルリoさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

oルリoさん [30代/女性] 2023年10月14日 14:11:20

5人で宿泊、となり同士の部屋にしてくれていました。朝食もめちゃくちゃおいしかったです。
駅やumieモザイクから近くて色々便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月15日 08:05:57

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテル
へのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子
拝読でき私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルの立地や朝食に関してもお褒めのお言葉頂き誠に光栄に存じます。

もしまた神戸にお越しの際は
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ
お客様のまたのお帰りを
心よりお待ちしております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
【近くのお部屋確約】2部屋で快適!ファミリー&お友達同士にオススメ♪◆朝食ビュッフェ付◆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアダブル×2部屋【近くお部屋確約】】

総合5

まもるくん1104さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

まもるくん1104さん [50代/男性] 2023年10月09日 22:33:45

ロビーに着いたらハロウィンチックな装飾でのお迎え。次はクリスマスかな。お部屋はほぼ寝るだけだったのが残念でしたが、フロントスタッフの方々には、荷物の預かりやら宅配便やらと面倒かけました。機会があれば次回も是非とも泊まりたいホテルでした。有り難うございました。お願いがひとつだけ。ホテルバーがあればなおよかったのと自販機にビールは必須ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月10日 15:24:19

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂きまして
当ホテルへの貴重なご意見下さったこと
重ねて御礼申し上げます。

今月はハロウィンイベントのため
ホテルの入り口やロビーには今月限定で
ハロウィンの装飾を行っております。

また荷物のお預かりや宅配便なども
お客様に出来る限り快適に過ごしていただける
ように我々スタッフ努めております。

そういった点でお褒めのお言葉いただけて
私どもも一層今後のサービスに努めていく
次第です。

ホテルバーや自動販売機でのビールの販売など
のご意見も頂き、こういった意見を参考に
さらにお客様に快適に過ごしていただけるよう
日々精進してまいります。

またの機会ございましたら是非当ホテルを
よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお帰りを
心よりお待ちしております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇スタンダードツイン 《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 12:01:31

フロントの方は丁寧に優しく接してくださいます。アメニティは豊富で、フロントでは必要なもの一式借りることができます。駅から近いのもありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月07日 08:24:33

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただきまして
当ホテルへのお褒めお言葉下さったこと
重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれまして
フロントでの接客やアメニティに関しても
お褒めいただき誠に光栄にございます。

当ホテルはお客様のおっしゃる通り
駅からも近くコンビニもあるので
立地に恵まれているホテルとなっております。
ですので急な出張などでもご不便なく
お過ごし頂けるかと思います。

もしまたの機会ございましたら是非当ホテルを
ご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心より
お待ちしております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◇素泊り◇【清掃なし】働く人応援☆2泊以上でお得にエコに!期間限定☆連泊プラン!《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆お部屋おまかせ 《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 18:20:10

立地は駅前ですぐ近くにコンビニもあり便利でした。
朝食サービスが付いたので利用しましたがとても美味しかったです。
アメニティも化粧水や乳液も付いておりよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月04日 18:51:38

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地や朝食、アメニティについてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、今年よりリニューアルしてから多数の好評のお声を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足していただける朝食の提供に努めて参ります。
またアメニティにつきましては、当ホテルのオリジナルブランドの化粧水や乳液を各客室に準備しております。お客様にご不便なくお使いいただけたご様子を拝察し、私どもも大変幸甚に存じます。お客様の声を参考に、更なる品質改良に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長本

ご利用の宿泊プラン
◇お得なレイトC/I◇素泊まり◇お得な19時以降C/Iプラン!《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアセミダブル ※19:00IN】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 19:28:05

駅前で利便性高く、コスパ良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月02日 19:25:53

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におきまして、当ホテルの立地やコストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

当ホテルは各線神戸駅より徒歩数分の位置にございますので、お客様にスムーズに当館までお越しいただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お客様にできるだけリーズナブルな価格で当ホテルを利用していただきたいと考えておりますので、お客様から満足のお声を頂戴し、大変幸甚にございます。今後もお客様に寄り添った価格での販売を心がけて参ります。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 長本

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアダブル 《1-3名様》】

158件中 81~100件表示

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