この度はセンチュリオンホテル神戸駅前店を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて
当ホテルへのご意見下さったこと
かさねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やチェックアウトのシステム
などお褒めのお言葉誠に光栄にございます。

館内の設備に関して、水回りのスペースや段差、
照明はマイナス点との事で
お客様にご満足いただけるホテルを目指し
これからも尽力して参りますので
また神戸へお立ち寄りの際は是非当ホテルへの
ご宿泊お願いいたします。

お忙しい中当館へのご意見下さり
誠にありがとうございました。
またお越しの際はスタッフ一同精一杯おもてなしさせて頂きます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちして
おります。

フロント　宮尾

この度は、大切な思い出の日に数あるホテルの中よりセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
大変光栄に存じます。

またご用意いたしましたお部屋をお気に召していただけたご様子を拝読し、安堵しました。

私どものホテルはJR神戸駅から徒歩1分の場所にあり、ハーバーランドや元町商店街、南京町などの周辺の散策はもちろん、神戸に数あるそれぞれの観光地へのアクセスも非常に良いので、また神戸へお越しの際は、当ホテルへのおかえりを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　福田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私の名前の名前をわざわざ覚えていて下さり、尚且つお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りです。

スタッフにお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

これからも、快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さりまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのご意見下さったこと
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましてご不便おかけいたしました事大変申し訳ございません。
ご不便をおかけした中、スタッフの対応について
お褒めのお言葉下さり誠に有難うございます。

お客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同
尽力して参りますのでもしまたの機会ございましたら是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへのお褒めのお言葉下さったこと重ねて御礼申し上げます。

今回で二回目のご利用との事で今回のご宿泊に関しても快適に過ごされたご様子拝見出来
私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルの立地や客室、フロント及び朝食スタッフの接客、朝食の内容に関しても
お褒めのお言葉下さり大変光栄にございます。

9月もご宿泊下さるとの事でまたのご利用の際も
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同尽力して参ります。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへの褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊におかれまして当ホテルの立地や
お部屋の値段、清潔さに関しお褒めいただき
誠に光栄でございます。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参りますのでまたの機会ございましたら
是非当ホテルをお願いいたします。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回のご利用におかれまして、ご不便なくお過ごしいただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。

私どもホテルはハーバーランドエリアの散策や元町商店街や南京町、三宮方面の観光にはとても利便性の高い立地でございます。

今後は立地やお部屋以外の面でもご満足いただけるよう従業員一同、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度の宿泊におかれまして、お部屋そして朝食、立地、スタッフ対応等にご満足いただけたご様子を拝察し、誠に光栄でございます。
賜りましたお言葉は各担当者に共有し、今後もお客様に上質なひとときをお過ごしいただけますよう、従業員一同、切磋琢磨し努めてまいります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましてご不便なく過ごされたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
スタッフや清掃についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様にご利用頂けるよう
サービスの向上に尽力致します。
お客様のまたのお越しを心より
お待ちしております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへの貴重なご意見下さり
重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして
お客様に大変郷不便お掛けいたしました事
申し訳ございません。

当ホテルの設備や清掃についてご意見拝見し
より一層設備のメンテナンス、清掃を
徹底し、お客様に快適に過ごしていただけるよう
尽力して参ります。

貴重なお時間いただきご意見下さいまして
誠にありがとうございました。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。駐車場や周囲の環境によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは駐車場がないため近隣の提携駐車場をご案内しておりますが、こちらのご案内方法に関しまして早急に見直しを検討いたします。また館内のにおいやスタッフの接客に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた点に関しまして、すべて貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただき、早急に改善に努めて参ります。今後お客様がこのような思いをされることがないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
貴重なお時間を割いてこの度のご意見をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関して快適に過ごされたご様子
拝見でき、私共も大変嬉しく存じます。
お部屋の広さやスタッフの接客に関しても
お褒めのお言葉頂き大変光栄にございます。

また神戸にお越しの際は是非当ホテルを
ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。

また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービスに喜んで頂けて
私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご利用頂けるよう
サービスの向上に尽力致します。

お客様のまたのお越しを心より
お待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへの
貴重なご意見下さいました事重ねて
お礼申し上げます。

今回のご宿泊においてスタッフの接客に関し
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

一方で禁煙のお部屋ですがたばこのにおいが
気になるとの事でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

このようなご意見頂戴し、お客様に快適に
お過ごし頂けるよう清掃の徹底、においの確認
も厳重に行って参ります。

もしまたの機会ございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、価格や立地につきましてご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。当ホテルはJR神戸駅より徒歩2分の距離にあり、観光やお食事に大変便利と多くのお客様にご評価いただいております。

今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参ります。またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

フロント　上田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様にご満足いただいたご様子を拝見し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。また泊まりたいとのお言葉も大変光栄でございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。今後もお客様にとって安らぎとなる空間を目指し、精進して参ります。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊では様々な面でよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただきまして当ホテルへの貴重なご意見下さった事重ねて
御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましてご不便なく過ごされたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅から近くコンビニにも近いため
利便性が良いホテルでございます。

またの機会ございましたら是非当ホテルをご利用
下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、部屋内の備品に関してお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事を繰り返さないために、清掃スタッフと協力しながら清掃の徹底に努めて参ります。ご指摘誠にありがとうございました。
今後はお客様の気持ちに寄り添ったサービスの提供に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非当館をご利用していただけましたら幸いに存じます。お客様に清潔だと思っていただけるような客室の準備に日々精進して参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへのお褒めのお言葉下さったこと
重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれまして快適に過ごされたご様子を拝見でき私どもも大変嬉しく存じます。
特に館内の設備に関しましてお褒めのお言葉頂き大変光栄にございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して尽力いたしますので
またの機会ございまいたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント八尾