この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへの貴重なご意見
下さったこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、立地やお部屋に
ご満足頂けた様で私どもも大変嬉しく存じます。

朝食に関しましても、味や神戸名物の取り扱い
についてもお褒めのお言葉いただけて大変光栄に存じます。

その一方でご飯が少し硬い、みそ汁が機械から出てくるタイプのもので残念だったとのご意見は意見し朝食スタッフと連携をとり、
お客様にご満足頂けるよう見直し・改善行ってまいります。

これからもお客様にご利用頂けるよう
更なるサービスの向上を目指し精進して参りますのでまたの機会ございましたら是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれましては、当館のアクセスの良さに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
また神戸での定宿にしたいとのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。今回以上にご満足いただけるよう日々精進して参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれましては、当館のアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子を拝見し私どもも大変嬉しく存じます。

また近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地やサービス、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルは各線の神戸駅より徒歩数分の場所に位置しておりますので、お足元の悪い中でもスムーズに到着していただけるかと存じます。お客様にもご不便なく到着していただけたご様子を拝察し、私どもも嬉しく存じます。
また、お荷物のルームインサービスについてもご満足していただけたようで、大変幸甚に存じます。
朝食につきましては、今年よりメニューを新しくいたしまして、異文化が融合する街「神戸」を堪能できる名物料理をご用意させていただいております。お写真にも映えるとのお言葉も頂戴し、誠にありがとうざいます。味だけでなく見た目からも当ホテルの朝食をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。

リーピートしたいとのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。今回以上のサービスを提供できるよう日々精進して参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。当ホテルの朝食は今年リニューアルしたばかりでして、今後もお客様にご満足いただけるよう試行錯誤して参ります。

またご機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、当ホテルの対応に関してご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。お部屋移動の際にスムーズなご案内ができたこと、私どもとしても安堵しております。お客様に少しでも長くお寛ぎいただけていたら幸いでございます。

今後もお客様により良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
またご機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に
ありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して　
当ホテルのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれまして当ホテルの立地や
お部屋、ロビーなどお客様にご満足
頂けて大変光栄でございます。

ご宿泊中も快適に過ごされたようで大変嬉しく
存じます。

またの機会ございましたら是非当ホテルを
ご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへの
貴重なご意見下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地が良い、お部屋の綺麗さや充電に関して
お褒めのお言葉下さった一方で
駐車場の位置や虫刺されなど
お客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

今後この様な事が無いようダニ対策や駐車場に関してもお客様のご利用しやすいように検討して参ります。

お客様にとって利用しやすいホテルを目指し
これからも精進して参ります。
またの機会ございましたら是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております
フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへのお褒めのお言葉下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

忘れ物に関しまして、お客様にご不便をお掛け
せず迅速に対応でき大変嬉しく存じます。

これからも更なるサービス向上に努めて参りますのでまたの機会ございましたら是非
当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より待ちしております。
フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。いつもご利用いただいているとのお言葉も大変光栄でございます。

今後もお客様により良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
またご機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間いただいて
当ホテルのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて俺申し上げます。

清潔感や価格に関しお客様の満足いただけたようで何よりでございます。
今回お宿泊に関し快適に過ごされた様子を拝見出来私どもも大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間いただいて
当ホテルのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、快適に過ごされたようで何よりでございます。

お部屋の広さや内装に関しましても
お客様に満足頂けた様で私どもも大変嬉しく存じます。

また泊まりたいと思い続けて頂けるような
ホテルを目指しスタッフ一同尽力致します。
またのご機会あればぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間いただいて
当ホテルのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

フロントでの対応や、お部屋のベッドが良いとの
お言葉大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しましてもご満足頂けた様で
何よりでございます。

また神戸にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。次回もお客様のご期待に添えるよう
スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの値段や立地にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊に関し、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変光栄です。

更なるサービスをお客様に提供出来る様、日々努めて参ります。

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間下さいまして当ホテルのお褒めのお言葉下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのアクセスの良さやお部屋の広さ、ご料金につきましてもご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。

これからもお客様のご利用しやすいホテルを目指して日々精進して参ります。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いて当ホテルの
お褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのアメニティにつきましてご満足頂けた様で何よりでございます。

ただ、今回のご宿泊に関しまして騒音により
中々寝付けなかったとの事で
お客様にご不便お掛けいたしました事
誠に申し訳ございませんでした。

お客様からの意見を真摯に受け止め
これからもお客様にとって快適に
お過ごしいただけるホテルを目指して
精進いたします。

またのご機会あればぜひ当ホテルのご利用
お願いいたします。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて
当ホテルのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして快適に過ごされた
ご様子を拝見でき私どもも大変嬉しく存じます。

お部屋の内装や、神戸駅からのアクセスに関しても満足頂けたご様子で何よりでございます。

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
神戸市内で一番お気に入りのホテルとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。

また神戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　平野

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に当ホテルの客室でごゆっくりした時間をお過ごしいただけたら、私どもも幸いに存じます。

しかしながら、客室にテーブルが無かったことにつきましては、お客様に大変不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた意見を参考に、各客室にテーブルの設置を検討して参ります。
今後はお客様の立場に常に立ち、お客様により快適に過ごしていただけるようなサービスの提供に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。この度よりも更にご満足していただけるご滞在になる様、日々精進して参ります。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本