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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.71
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.91
  • 食事4.11
宿泊年月
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505件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 20:53:48

立地条件が良いので選びましたが、部屋はきれいで料金とのバランスが良いと思います。
フロントスタッフも丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年07月27日 18:07:47

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋やご料金につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるホテル作りをして参りますので今後もご愛顧賜れば幸いです。
また、神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお詫び申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】出張・旅行にも便利なQUOカード1000円分付プラン《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 21:58:51

水回りを気にする性格ですが、新しいのもあるでしょうが綺麗で良かったです。駅からも本当にすぐで、神戸に予定がある時はここにしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年07月23日 08:54:55

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

水周りに付きましてご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また、神戸にお越しになる際にはご利用いただけるということで光栄に存じます。
これからもご愛顧賜れば、幸甚です。
次回、お客様にお会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックイン】遅めのインでお得に宿泊♪♪《神戸駅徒歩2分/朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】21時イン<120幅ベッド>】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 16:58:36

テレビがとても大型でとてもよかったです。
バスルームが思ったよりきれいでビックり。
アメニティーは必要にして十分なものがそろっているが、特筆すべきはリフレッシャーが「清水香」でした!!これは非常にポイント高いです。

次もとまります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年07月12日 20:08:35

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大型のテレビにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、清水香に大変ご評価を頂戴し光栄に存じます。
バスルームでごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば私ども喜ばしい限りございます。

次回もご利用いただけるということで大変光栄に存じます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また、お目にかかれますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★2017年12月グランドオープン2周年★最大割引50%OFF(神戸駅徒歩2分)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合4

いわきの空さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

いわきの空さん [50代/男性] 2019年07月08日 16:00:34

駅の目の前で海側の観光地にも歩いて行けるし満足です。コンビニも隣だし、吉野家とすき家も目の前。朝食も美味しかったし、席を取っておいてくれたのは嬉しかったです。他のホテルだと席がなくて食べれない事がありましたから。
受付の女性の笑顔が素敵で癒されました。また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年07月08日 19:15:16

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

観光などもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご朝食もご満足頂けたようで大変光栄に存じます。
また、スタッフにつきましても嬉しいお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスがご提供できますよう努めて参ります。

神戸にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
◆カード決済専用◆【2周年記念】2017年12月♪《神戸駅徒歩2分/朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙室】<160センチ幅ベッド>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 23:55:53

立地は神戸駅の目の前で抜群です。接客も丁寧で、部屋自体は可もなく不可もなくな作りでしたが綺麗でした。

ですが、ホテル全体がタバコ臭いです。
建物一階にパチンコ屋さんが入っており、そこからのタバコの臭いがエレベーター、2Fのフロントに、、
更に、高層階の禁煙フロアまで廊下にタバコ臭が漂ってる時がありびっくりしました。
エレベーターはトイレによくついてる芳香剤?消臭機?様なもので臭いをごまかしてはいましたが、根本的な空調設備等を変えた方が良いような気がしました。。

そこさえなかったらまた使いたいと思うホテルだったので、とても惜しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年07月08日 18:15:22

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地などにご満足いただけたようで嬉しく存じます。

しかしながら、隣店舗からのタバコのにおいで大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましてもタバコ臭いというお声も多く、アロマの機械なども導入しておりますが軽減されず、消臭剤をおいているところでございます。
タバコの臭いに関しましては現在も対応しておりますが、館内全体に至り、完全消臭ができておらず大変ご迷惑をお掛けしました。
これからも、真摯に改善に取り組んでまいります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合5

もえマムさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

もえマムさん [40代/女性] 2019年06月26日 22:06:49

神戸駅から近く、ホテルの隣にはコンビニや飲食店も多く、フリーWi-fiもあり、神戸に来る時は毎回利用させて頂いています。
ミステリープランならではの、どんなお部屋になるのかな?のワクワク感も良いです。
こちらの予想よりも良いお部屋になることが多く、子連れでも添い寝無料でコスパ的にもとても満足度が高いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年06月27日 10:18:11

いつもセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足いただけたのであれば大変嬉しく存じます。
リピートしてお越しいただいているということで大変光栄に存じます。
ミステリープランでワクワクしていただけているということで喜ばしい限りでございます。

また、神戸にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 19:12:33

広くてキレイ!サービスも抜群です。長い滞在にもオススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年06月27日 10:14:19

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でご満足いただけたのであれば、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
長い滞在があるご機会があれば是非ご利用くださいませ。
次回、お客様にお会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★2017年12月グランドオープン2周年★最大割引50%OFF(神戸駅徒歩2分)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙室】<120センチ幅ベッド×2台>】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 14:27:03

男性スタッフの迅速、丁寧な対応に感謝します。
チェックアウト後に荷物を預かっていただき取り行った時の女性スタッフの目つきの悪さには気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年06月23日 15:15:27

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

男性スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

一方で女性スタッフの対応で大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことないよう、スタッフに厳しく注意し指導を徹底して参ります。
ご容赦くださいませ。

また、お時間のない中、このようなご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

支配人 孫

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!朝食付きプラン《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙室】<120センチ幅ベッド×2台>】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 14:30:09

喫煙できる部屋があるのはとてもたすかりました。
ホテル併設の駐車場がないので、車だと近くのコインパーキングにとめなきゃいけなく駅前とゆうのもあって駐車場代が高くつきます。
ですがベットも広くとても綺麗で朝食バイキングもよかったので、大満足です。
また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年06月11日 20:51:51

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

喫煙のお部屋にご宿泊いただき、快適にお過ごしいたのであれば私どもも嬉しく存じます。
また、朝食もお部屋のベッドにつきましてもご満足いただけたようで喜ばしい限りでございます。

しかしながら、駐車場の提携やサービスなどがなく、ご負担をお掛けし申し訳ございませんでした。

また、ご機会があればお越しいただけるということで幸いに存じます。
次回、お目にかかれますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分/朝食付》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【喫煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 21:35:32

三宮の駅近は騒がしいため、ちょっと離れた神戸駅で駅から近いのでこちらを選びました。
今回選んだポイントは駅から近いか、でしたのでその点は十分満足でしたが、もしできたら改善検討して頂きたい点が2点あります。①1階エレベーターホールが空気が籠っていた(扉を開けてエレベーターを待っている短い間でしたが、気になるレベルです)。スタッフの方が定期的に扉を開けたり空気の入れ替えを行う様にするとか、、、
②(湿気が高いこの時期は)廊下が涼しいのはエレベーターを降りて部屋まで歩く間も快適に過ごす事が出来ましたが、部屋に入ると空調も入っておらずでした。せめて除湿を行っておけないでしょうか?確かにチェックインの時間も人によってはその時間にチェックインしない(できない)人もいるかも知れませんが、せっかく廊下も快適だったので、ちょっと勿体無い気がしました。
また朝食にカレーがありましたが、おかずの並びにカレーがありましたので、ご飯(お米)の隣にあれば朝カレーを食べよう!となりますが、カレーはカレー、ご飯(お米)はお米だとカレーを取る器に困りました。
スタッフの方々のサービスはよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年06月11日 20:45:50

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊で当館の至らぬ点をご指摘いただきましたこと厚く御礼申し上げます。
エレベーターホールに関して空気がこもっていたということで入り口からご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋につきましても除湿などがされておらず、入った時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
こちらの件につきましては、ご報告させていただき、改善に努めてまいりたいと思います。
朝食のカレーの配置につきましてもレストランスタッフにご報告し、お客様にお取りいただきやすく改善してまいります。
また、神戸にお越しの際は是非当館ををご利用くださいませ。
スタッフ一同、また、お目にかかれますのを心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】12月1日オープン2周年★最大割引50%OFF♪《神戸駅徒歩2分/朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙室】<120センチ幅ベッド×2台>】

総合5

HONA_Kさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

HONA_Kさん [50代/女性] 2019年06月01日 11:33:29

とにかくアクセスが良い。
部屋もきれいでベッドも良い。
ビジネスまたは一人の場合は特に、元町、三宮の高いホテルより、駅近のここのホテルがおススメ
ご飯は食べて無いので評価なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年06月02日 16:52:10

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アクセスが良いとのことで私どものホテルの立地を便利に利用いただけたのであれば私どもも大変嬉しく存じます。
また、「オススメ」というお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉に恥じませんよう今後もより良いサービスがご提供できますよう努めて参ります。
今後もご愛顧賜れば幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 22:34:46

いつも利用しています。駅近くで部屋も綺麗です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年06月01日 21:17:01

いつもセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご満足いただけているようで私どもも嬉しく存じます。
立地につきましても便利にご利用いただけているのであれば大変光栄に存じます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、お目にかかれますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★2017年12月グランドオープン2周年★最大割引50%OFF(神戸駅徒歩2分)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合3

nomivonさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

nomivonさん [30代/女性] 2019年05月31日 22:20:53

エレベーター付近がものすごくタバコ臭くて不安でしたが部屋は無臭で安心しました。駅から近くリーズナブルに留まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年06月01日 20:31:45

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入り口から大変ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋につきましてはご安心してお過ごしいただけたようで私どももほっとしております。
今後もタバコの臭いの軽減に努めてまいりたいと思います。
大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お忙しい中、当館にご貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 21:51:19

綺麗なホテル。
スタッフの対応も良かった。
また機会があれば利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年06月01日 19:56:15

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
またご利用いただけるということで大変嬉しく存じます。

また、神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

また、お目にかかれますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 19:05:34

駅前で利便性も良く部屋も清潔にしてあり快適にすごせました、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年06月01日 19:08:24

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も当館をご愛顧いただければと存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★2017年12月グランドオープン2周年★最大割引50%OFF(神戸駅徒歩2分)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合5

762031040さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

762031040さん [50代/男性] 2019年05月27日 20:48:53

いつもフロントの方にはお世話になっています。
今回予約変更も、即実施していただきました。
以前、キャンセル処理等でお世話になった方が鹿児島へ転勤される当日にお会いでき、お礼が言えてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年05月29日 16:54:39

いつもセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフに大変あたたかいお言葉をかけていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お客様にいただいたお言葉を大切にし、今後もよりよいサービスができますよう邁進して参ります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★2017年12月グランドオープン2周年★最大割引50%OFF(神戸駅徒歩2分)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 21:45:38

とても清潔感のある部屋で、いつも気持ちよく宿泊させてもらっています。
立地もよく、サービス面も文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年05月22日 16:27:14

いつもセンチュリオンホテルグランドをご利用うただきまして誠にありがとうございます。

「清潔感のある部屋」というお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
サービスや立地にもご満足いただけているようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルとして参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、お客様にお目にかかれますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合5

いわきの団長さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

いわきの団長さん [60代/男性] 2019年05月20日 18:00:02

全く問題ありません。また泊まりたいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年05月21日 19:22:46

この度はセンチュリオンホテルグランドをご利用うただきまして誠にありがとうございます。

「また、泊まりたいと思っております。」というお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
引き続き、お客様にお喜びいただけるホテルとして参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、お客様にお目にかかれますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井




ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!朝食付きプラン《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合5

GoldenBallさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

GoldenBallさん [50代/男性] 2019年05月19日 15:42:45

全てにおいて素晴らしい。
また、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年05月21日 19:17:45

この度はセンチュリオンホテルグランドをご利用うただきまして誠にありがとうございます。

このような身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜びいただけるようなホテルを目指して取り組んでまいりたいと存じます。
また、今後も神戸にお越しの際は是非、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
次回、お客様にお目にかかれますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
出張・旅行にも便利なQUOカード1000円分付プラン《神戸駅徒歩2分/朝食付》
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙室】<140センチ幅ベッド>】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 11:19:33

GWに宿泊しました。一泊だけでしたがスタッフの対応がとても親しみのある心地よいサービスでした。
また、一人ひとりがマニュアル通りでなく気付いた事に配慮し、臨機応変な対応で感心しました。
また神戸に遊びに行きたいと思いました。その際はぜひ宿泊したいです。
スタッフの方、ありがとうございました。
希望があるとすれば、お部屋の明かりがやや暗く感じます。ライトが明るくできたり調節できれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2019年05月16日 19:41:43

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様ひとりひとりにお喜びいただけるようなサービスのご提供が出来ますよう邁進して参ります。
お部屋が暗く、ご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様に頂戴したご意見はご報告させて頂き、今後の改善いたしますよう取り組んで参りたいと思います。
貴重なお時間を割いてコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
◆カード決済専用◆【2周年記念】2017年12月♪《神戸駅徒歩2分/朝食付》
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙室】<120センチ幅ベッド×4台>】

505件中 81~100件表示

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