総合5
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 20:15:19
-
よき
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年12月27日 15:51:26
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご宿泊を楽しんで頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるよう我々スタッフ尽力してまいりますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐田
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得なショートステイ◇素泊◇朝9時チェックアウト【アーリーチェックアウトプラン】
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇お部屋おまかせ 《1-2名様》】
総合4
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 16:03:56
-
部屋の芳香剤?が少々私にはきつかった。
朝食は種類も多く大変おいしくいただきました。
いいホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年12月21日 17:27:03
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊に関しお部屋のにおいがきつかったとのことでご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
その中でも朝食に関しお褒めのお言葉くださり大変恐縮でございます。
お客様にご満足いただけるよう我々スタッフ尽力してまいりますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宮尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF◆朝食ビュッフェ付◆「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆お部屋おまかせ 《1-2名様》】
総合5
newrubberduckさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- newrubberduckさん [50代/女性] 2023年12月13日 10:45:42
-
12/11に1人で利用させていただきました。お部屋おまかせプランだったのですがゆったり広めのお部屋に案内していただけて、たいへん心地よく過ごすことができました。内装や寝具も綺麗でした。翌朝早めに行動したかったので9時までのショートステイプランは申し分なく満足でした。また、チェックアウトをエレベーター内で完了させることができるのも簡潔で良かったです。また利用させていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年12月14日 18:31:18
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き当館にお褒めの言葉をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、お部屋の内装などに関してお褒めのお言葉を下さいまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉も大変光栄でございます。
次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参りますので近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 八尾
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得なショートステイ◇素泊◇朝9時チェックアウト【アーリーチェックアウトプラン】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆お部屋おまかせ 《1-2名様》】
総合5
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 18:33:01
-
神戸駅徒歩2分,荷物を預けて部屋まで運んでくれるのでとても便利です、丁寧な対応です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年12月10日 15:34:01
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスに満足頂けた様子を拝見でき、
誠に嬉しく存じます。
これからもこのホテルを選んで良かった、と
思って頂ける様努めて参ります。
お客様のおかえりを心よりお待ちしております。
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得なレイトC/I◇素泊まり◇お得な19時以降C/Iプラン!《神戸駅徒歩2分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアセミダブル ※19:00IN】
総合4
ボルグ0595さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- ボルグ0595さん [50代/男性] 2023年12月07日 22:25:53
-
朝食にこだわりがあり美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年12月08日 09:56:03
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食に関してご満足頂けたご様子拝読でき私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようより一層サービスの向上を図って参ります。
もしまたの機会ございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント 宮尾
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアクイーン 《1-3名様》】
総合5
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 18:16:43
-
朝、エレベーター前でスタッフの方が清掃でバタバタしている中わざわざ立ち止まって挨拶して頂きました。朝から気持ちよかったです。
また、朝食ビュッフェは小鉢が用意されていて衛生的で、回遊導線もよくスムーズに食べられました。
また利用させて頂きます♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年12月04日 12:23:44
-
この度は、数あるホテルからセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また清掃スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、恐縮ながらも大変光栄に存じます。
朝食会場の工夫に関しましても、お気に召していただけましたご様子、誠に嬉しく拝読いたしました。
私どもといたしましては、このようなお客様からの嬉しいお言葉が大変励みとなっております。
早速、清掃スタッフ、レストランスタッフ全員に情報共有させていただきました。
センチュリオンホテルグランド神戸駅前は、お部屋タイプごとに間取りやデザインが異なりますので、是非お好みのお部屋タイプを見つけていただけますと幸いでございます。
何度おかえりいただきましてもゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けて参ります。
またおかえりいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いて当ホテルにお褒めのコメントをいただき、ありがとうございました。
フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 19時以降C/I◆朝食ビュッフェ付◆「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スーペリアダブル ※19:00IN】
総合4
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 19:38:32
-
ロケーションは いいですが しいて言えば 客室の カア-ベット かなり 汚いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月30日 19:12:38
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
カーペットに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、早急に改善を検討して参ります。
このようなお客様の意見をもとに、よりご満足いただけるよう試行錯誤してまいりますので、またの機会がございましたら当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時レイトチェックアウト】☆期間限定☆素泊り☆お得に宿泊レイトチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】
総合5
なに3106さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- なに3106さん [50代/男性] 2023年11月27日 19:21:17
-
11月26日宿泊しました。部屋h、スーペリアキングでしたが、他のホテルより広かったです。逆にテレビが大き過ぎて、目が痛かったです。朝食のコスパは、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月30日 19:33:13
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
またテレビの大きさにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、早急に改善を検討して参ります。
このようなお客様の意見をもとに、よりご満足いただけるよう試行錯誤してまいりますので、またの機会がございましたら当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】◆朝食ビュッフェ付◆「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアキング 《1-3名様》】
総合4
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 11:46:28
-
神戸駅から徒歩P数分と立地がとてもよく、部屋もきれいで、駅近のわりに他のホテルよりも広くてよかったです。廊下や隣の声が筒抜けのホテルが多いですが、防音もまあまあのようです。朝食は小皿に取り別けてあるので取りやすく、品数も多くておいしかったです。
フロントがごちゃごちゃしていて庶民的?な印象だったのが残念でしたが、日曜に宿泊したので6000円ほどでしたので、大変コスパが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月26日 09:06:01
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間をいただき当ホテルへのご意見をくださったこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋、朝食など様々な点でお客様にお誉め言葉授かり誠に光栄に存じます。
一方で当ホテルの防音設備やフロントの装飾に関しお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
このようなお客様の意見をもとに、よりご満足いただけるよう試行錯誤してまいりますので、またの機会がございましたら当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 宮尾
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】
総合5
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 20:26:45
-
とても良い値段で宿泊出来とても嬉しく存じます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月26日 08:18:15
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間くださいまして当ホテルへのお褒めのお言葉下さったこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊に関し、快適に過ごされたようで私どもも大変うれしく存じます。
また、ご宿泊の料金に関しても満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に満足いただけるよう我々スタッフ尽力してまいりますのでまたの機会ございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント 宮尾
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スーペリアダブル 《1-3名様》】
総合4
あさみき9108さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- あさみき9108さん [40代/女性] 2023年11月20日 14:13:38
-
朝食はみなさんのクチコミにあるようとても良かったです。
お値段が安かったのであまり期待はしていませんでしたがお部屋も広くは無いですが3人で十分な広さでした。ちょっと照明が暗いのが残念でした。駐車場が徒歩五分ほどのところにあるのですが地下駐車場でバンパーが少し下がってる我が家の車はすりました。注意書きがあると良かったなぁと思います。また途中で車を出すと割引が効かず…1度出したのですが駐車場代で3000円ほどかかりガッカリでした。駐車場以外はお値段以上だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月22日 10:03:03
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへの意見を下さいました事重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金や朝食に関しお褒めのお言葉頂き私どもも大変嬉しく存じます。
一方で駐車場やお部屋の照明に関してはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のこのようなご意見を参考に更なるサービスの向上を図って参りますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宮尾
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアクイーン 《1-3名様》】
総合4
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 19:53:56
-
フロントの皆さんはとても丁寧で良かったです。朝食はおかずが小鉢になっているので取りやすくて、味も美味しくて満足できました。
唯一残念だったのは部屋のバスタオル。バスタオルの一部、直径5cmくらいの円形部分が薄くなっていて、向こうがほぼ透けて見える状態で破けていました。
総合的には満足できたので、また機会があればお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月18日 17:47:31
-
この度は
センチュリオンホテルグランド神戸駅前店を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊中に使用する
バスタオルにつきまして、
お客様に大変残念な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
全てのタオルを点検し、
再発防止に努めてまいります。
しかしながら、
スタッフの対応や朝食につきまして
お褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
今後も心が温まる接客を心掛けて参ります。
またのご機会がございましたら是非当館を
ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアツイン 《1-3名様》】
総合4
megupapa567さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- megupapa567さん [50代/男性] 2023年11月11日 21:05:42
-
フロントの対応は丁寧で、施設も清潔さが保たれていました。良心的なプランはありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月13日 13:16:41
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間いただきまして当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてお客様が快適に過ごされたご様子拝読でき私どもも大変嬉しく存じます。また、当ホテルのフロントスタッフの接客や施設、宿泊プランなど様々な点でお褒めいただき誠に光栄に存じます。
これからもお客様に満足していただける様
我々スタッフ尽力して参りますので
もしまたの機会ございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宮尾
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊り◇【清掃なし】働く人応援☆2泊以上でお得にエコに!期間限定☆連泊プラン!《神戸駅徒歩2分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアセミダブル 《1-3名様》】
総合5
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 13:29:41
-
家族3人で宿泊しました。
朝ごはんで子供向けにウインナーやスクランブルがあれば良かったです。
立地、部屋などは大変満足です。また関西行く時は利用しようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月06日 21:16:23
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。立地やお部屋に関してお客様にご満足いただいたご様子を拝見し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。またご利用いただけるとのお言葉も大変光栄でございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。朝食に関しまして、大変貴重なご意見をありがとうございます。今後はお子様にもご満足いただけるよう試行錯誤して参ります。
また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 北村
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアセミダブル 《1-3名様》】
総合5
くぅ5285さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- くぅ5285さん [40代/女性] 2023年11月04日 18:05:30
-
3人での宿泊だったので、部屋は狭かったですが、ホテルの方が大変親切で部屋は清潔感もあり良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年11月06日 19:29:05
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれまして、客室の狭さにおきましてお客様に大変不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。3名様での滞在でも、快適に客室で過ごしていただけるように、今後改善策を練って参ります。
しかしながら、スタッフの対応や客室清掃につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様から頂いたこのようなお言葉がスタッフ一同の日々の励みとなっております。今後もお客様の事を第一に考えた、真心込めた接客を志して参ります。
またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 長本
- ご利用の宿泊プラン
- ◇お得なレイトC/I◇素泊まり◇お得な19時以降C/Iプラン!《神戸駅徒歩2分》
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スーペリアダブル ※19:00IN】
総合5
はるたろう。さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- はるたろう。さん [30代/女性] 2023年10月31日 16:47:07
-
三宮エリアからは少し離れてしまいますが、みなとHANABI観覧でベイエリアに用事があった為こちらに。
駅から近く、コンビニもあるので利便性の高い立地です。
追加清算がなければエレベーターのボックスにカードキーを返却するだけですので、チェックアウトの時間帯に混みあうフロントで時間を取られずに済むのは有難いです。
フロントは2階にあるので外出の際も客室からフロントを通過する事なく移動できるのも、密を避ける意味では良いと思いました。
チェックインの前に荷物を預けていたのですが、事前に部屋に運んでおいて頂けるなど、このクラスのホテルの中ではサービス面でも優れていると感じます。
部屋は広々としていてソファーもあり、バスルームも広く使い勝手が良かったです。
普段朝食は付けないのですが、同行者の希望もあり朝食付きで。
神戸には三泊してうち二泊は洋食メインのホテルだったので、和食は大変ありがたかった!
パン食が続くと恋しくなるんです…ほかほかご飯に漬物、納豆、小鉢…みたいな朝食が(笑)
ビュッフェ皿ってどうしても盛り付けが難しいのですが、ここは小さな小鉢にそれぞれ少しずつ入れていく事ができ、専用のトレイで運んでいる間にこぼしてしまう心配も少ないのが良いですね。
地味に有難かったのは全館禁煙の中、喫煙ブースに椅子が置いてあったことです。
これ、なかなか無いんですよ…分かる人には分かると思いますが、肩身の狭い喫煙者は常々思っているはずです。
「ゆっくり落ち着いてタバコが吸いたい…」と(笑)
この価格帯でこの立地、部屋、サービス、朝食はコスパ良しと思います。
センチュリオンホテルさんは以前奈良でお世話になりましたが、今のところハズレ無しだと思っています。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月31日 21:43:26
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間くださり
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいましたこと
重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてお客様に大変
ご満足いただけたご様子拝読でき
私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地やチェックアウトのシステム
お部屋や朝食などお褒めのお言葉頂き
大変光栄にございます。
当ホテルのサービスについて一つ一つ丁寧に
ご意見下さり、お客様のこの様な
お褒めのお言葉が私どもも
大変励みとなっております。
これからもお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同尽力して参りますので
これからもセンチュリオンホテルを
よろしくお願い致します。
もしまた神戸へお越しの際は是非当ホテルへ
お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮尾
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアツイン 《1-3名様》】
総合5
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 16:12:40
-
ダブルの部屋が空いてたので,無料でダブルの部屋にアップグレードしてくれました.
仕事をするのに椅子が化粧台の椅子みたいなのしかなくちょっと困りました.
朝食はかなり豪華で大満足でした.また利用したいです.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月31日 16:32:37
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへの
お褒めのお言葉下さいました事
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして
当ホテルのサービスや朝食に関して
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
一方で仕事の際にお部屋の椅子に関して
ご不便おかけいたしました事
お詫び申し上げます。
お客様からのご意見を元に快適に過ごして頂けるよう改善して参りますので
もしまたの機会ございましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心より
お待ちしております。
フロント 宮尾
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアセミダブル 《1-3名様》】
総合2
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 15:50:57
-
禁煙ルームをお願いしたのに、部屋に入るとめちゃくちゃタバコ臭くて(少しではなく、明らかに臭い)、すぐにフロントへ連絡して部屋を変えてもらった。連絡後に部屋に来たスタッフもタバコの臭いを認めてました。連絡後の対応は◯でしたが、明らかにタバコ臭いのに「禁煙ルーム」として案内したことに最後までモヤモヤが晴れませんでした。お部屋清掃のときに分からないはずがない。子供2人もいたのに。部屋は狭く(トリプルだから仕方ない?)、照明は暗く(雰囲気を醸し出すため?)、デザインとはいえ全体的にカラフルなので落ち着かなかった。よくホテルに泊まりますが、いつも特に不満はなく、油断していました。今回は急な旅で土地勘もなく下調べ不足で泊まった私も悪いと思いますが、次回はちゃんと調べようと思いました。リピは無いです。
チェックインからお部屋の変更まで対応してくれた女性スタッフさんには何も不満はありません。一生懸命丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月31日 16:17:15
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへの貴重なご意見下さいました事
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましてお客様に
ご不快な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め
今後このような事がないよう清掃スタッフとの
連携、お部屋の最終確認などを厳重に
行って参ります。
もしまたの機会ございましたら当ホテルを
ご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお帰りを心より
お待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアツイン 《1-3名様》】
総合5
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 18:35:45
-
フロントの方の対応も丁寧でとても良かったです。
お風呂に備えておるシャンプー類がとても良い匂いで、髪もツルツル、サラサラになりました。
近隣に飲食店やコンビニも多く、ハーバーランドまで歩いて行けるところも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2023年10月30日 15:25:20
-
この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉頂きました事
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてお客様に満足して
頂けたご様子拝読でき私どもも大変
嬉しく存じます。
フロントの接客やお風呂場のアメニティ、
立地についてもお褒めのお言葉頂き
大変光栄にございます。
もしまたの機会ございましたら
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りを
心よりお待ちしております。
フロント 宮尾
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スーペリアキング 《1-3名様》】
総合5
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
今限定なのか、楽天トラベルで予約すると朝食プランが無料だったので大変満足です!5人部屋も広くて綺麗で雰囲気がオシャレなので良かったです。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋を楽しんで頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、朝食に関してもお褒めのお言葉くださり大変恐縮でございます。
お客様にご満足いただけるよう我々スタッフ尽力してまいりますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐田