この度は、数あるホテルからセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご感想お寄せ頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、当ホテルの立地につきましてご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。
当ホテルはJR神戸駅より徒歩2分の距離にあり、観光やお食事に大変便利と多くのお客様にご評価いただいております。

今後もこれに奢らず更に良いサービスを目指して日々精進して参りたいと思います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

またおかえりいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへの貴重なご意見下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や利便性においてお客様からお褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
一方でお部屋の照明に関してお客様にご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ホテルのサービスに関しても普通との事でこの様なお客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂ける様改善する次第でございます。

しかしながらまたご利用したいとのお言葉授かる事ができ幸いに存じます。

お客様により快適にお過ごし頂ける様更なるサービスの向上を図って参りますのでまたの機会ございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様から頂いたこのようなお言葉が、朝食スタッフを含め当ホテルスタッフ一同の励みとなっております。3月より春の新メニューが追加され、以前よりも彩りを楽しんでいただけるメニューとなっております。味覚だけでなく視覚からも朝食を楽しんでいただけけるようメニュー開発に尽力してきたため、お客様に満足していただけたとのお声を頂戴し、私ども大変幸甚に存じます。

また、客室にてお客様に問題なく快適にお休みいただけたご様子を拝察し、嬉しく存じます。今後も旅の疲れをより癒せる客室の提供のため、清掃スタッフと協力しながら客室準備にも邁進して参ります。

また来たいとのお声も頂戴し、誠にありがとうございます。またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さい。シーズン毎に朝食の新メニュー開発にも取り組んで参りますので、その際は是非朝食も併せてご利用下さいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは各線神戸駅より徒歩数分で到着いただける場所に位置しておりますので、お客様にもご満足していただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。

また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。春の彩り小鉢も新メニューとして追加され、春らしさを感じていただけたかと存じます。異文化が融合する街「神戸」を堪能できる名物料理も多数準備させていただいておりますので、そちらも合わせて楽しんでいただけましたら、私どもも大変嬉しく存じます。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。季節に合わせて朝食の新メニューを企画立案して参りますので、朝食も楽しんでいただければと存じます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは各線神戸駅より徒歩数分で到着いただける場所に位置しておりますので、お客様にもご満足していただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
清潔感があったとのお声も頂戴し、大変光栄に存じます。お客様から頂いたこのようなお言葉が清掃スタッフを含めスタッフ一同の励みとなります。今後もお客様に清潔感を感じていただけるような客室の提供に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。よりお客様に快適にお過ごしいただける客室を準備し、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は当ホテルに４という高い評価をしていただき、誠にありがとうございます。お客様より頂いたこのような評価が、スタッフ一同の励みとなっております。今後もサービスに磨きをかけ、より高い評価を頂けるようにスタッフ一同日々努めて参ります。

また、この度は5名様2部屋でご滞在していただいたとのことでしたが、当ホテルにはプレミアムファミリールームという部屋タイプもありまして、5名様同室での滞在が可能でございます。客室自体も他の客室と比べて広くなっており、より快適にお過ごしいただけるかと存じますので、宜しければ是非こちらの客室もご利用くださいませ。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、宿泊前にご不安な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
宿泊当日は当館の立地やお部屋にご満足頂けたことを推察でき大変光栄に存じます。

お客様にこれからもご満足して頂けますようサービスの向上を図ってまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

この度は、数あるホテルからセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご感想お寄せ頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、当ホテルの立地につきましてご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。
当ホテルはJR神戸駅より徒歩2分の距離にあり、観光やお食事に大変便利と多くのお客様にご評価いただいております。

今後もこれに奢らず更に良いサービスを目指して日々精進して参りたいと思います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

またおかえりいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　上田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の立地やお部屋に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様にこれからもご満足して頂けますようサービスの向上を図ってまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間割いて、ご好評お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館のアクセスの良さやご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にこれからもご満足して頂けますようサービスの向上を図ってまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様にご満足いただいたご様子を拝察し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時を間割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれまして、清掃とスタッフの対応に関しましてご満足頂けたご様子を拝見し、我々も大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉がスタッフの励みとなっております。

近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当館のお部屋や朝食のみならず、スタッフに関するお褒めの言葉も頂くことができ、大変嬉しく存じます。また、特に当館でのお食事をお楽しみいただけたことを拝察でき、大変光栄に存じます。

このようなお客様からの嬉しいお言葉がスタッフ全員の励みとなっております。

何度おかえりいただきましてもゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：　佐田

いつもセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをお気に召していただき何度もお帰り頂いているとの事でそのようなお言葉をお客様から頂戴する事が出来、大変光栄に存じます。

これからもお客様にご利用し続けて頂けるようサービスの向上を図って参りますのでこれからもセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時を間割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、立地そしてコストパフォーマンス等にご満足いただけたご様子を拝察し、私どもと致しましては大変嬉しく存じます。
このようなお客様からの嬉しいお言葉がスタッフ全員の励みとなっております。

何度おかえりいただきましてもゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けて参ります。
またおかえりいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度は、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、当館の立地に関しまして、ご満足いただけたご様子を拝見し私どもも大変嬉しく存じます。
また近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　八尾

この度は、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想お寄せ頂いたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館のアクセスやサービスに関しまして、ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き当館にお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは各線の神戸駅から徒歩2分の場所に位置しておりますので、お客様にスムーズに当ホテルまでお越しいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室内の照明や朝食につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。照明につきましては直ぐに対策を考え、朝食につきましてもお客様から指摘を頂きました点をレストランスタッフと共有し、常に補充を心掛けて参ります。ご指摘誠にありがとうございました。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。ご指摘いただいた点を改善し、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本