この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様から頂いたこのようなお言葉が、朝食スタッフを含め当ホテルスタッフ一同の励みとなっております。3月より春の新メニューが追加され、以前よりも彩りを楽しんでいただけるメニューとなっております。味覚だけでなく視覚からも朝食を楽しんでいただけけるようメニュー開発に尽力してきたため、お客様に満足していただけたとのお声を頂戴し、私ども大変幸甚に存じます。

また、客室にてお客様に問題なく快適にお休みいただけたご様子を拝察し、嬉しく存じます。今後も旅の疲れをより癒せる客室の提供のため、清掃スタッフと協力しながら客室準備にも邁進して参ります。

また来たいとのお声も頂戴し、誠にありがとうございます。またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さい。シーズン毎に朝食の新メニュー開発にも取り組んで参りますので、その際は是非朝食も併せてご利用下さいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは各線神戸駅より徒歩数分で到着いただける場所に位置しておりますので、お客様にもご満足していただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。

また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。春の彩り小鉢も新メニューとして追加され、春らしさを感じていただけたかと存じます。異文化が融合する街「神戸」を堪能できる名物料理も多数準備させていただいておりますので、そちらも合わせて楽しんでいただけましたら、私どもも大変嬉しく存じます。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。季節に合わせて朝食の新メニューを企画立案して参りますので、朝食も楽しんでいただければと存じます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時を間割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれまして、清掃とスタッフの対応に関しましてご満足頂けたご様子を拝見し、我々も大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉がスタッフの励みとなっております。

近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当館のお部屋や朝食のみならず、スタッフに関するお褒めの言葉も頂くことができ、大変嬉しく存じます。また、特に当館でのお食事をお楽しみいただけたことを拝察でき、大変光栄に存じます。

このようなお客様からの嬉しいお言葉がスタッフ全員の励みとなっております。

何度おかえりいただきましてもゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：　佐田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食に関してご満足頂けたご様子拝読でき私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようより一層サービスの向上を図って参ります。

もしまたの機会ございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間をいただき当ホテルへのご意見をくださったこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋、朝食など様々な点でお客様にお誉め言葉授かり誠に光栄に存じます。

一方で当ホテルの防音設備やフロントの装飾に関しお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

このようなお客様の意見をもとに、よりご満足いただけるよう試行錯誤してまいりますので、またの機会がございましたら当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへの意見を下さいました事重ねて御礼申し上げます。

宿泊料金や朝食に関しお褒めのお言葉頂き私どもも大変嬉しく存じます。

一方で駐車場やお部屋の照明に関してはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のこのようなご意見を参考に更なるサービスの向上を図って参りますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへの貴重なご意見下さいました事
重ねて御礼申し上げます。


今回ご宿泊におかれまして
お客様にご不便お掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。

お客様からのこのようなご意見を基に
快適にお過ごしいただけるよう
改善に努めて参ります。

またの機会がございましたら当ホテルを
ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心より
お待ち申し上げております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様から頂いたこのようなお言葉が清掃スタッフをはじめとしたスタッフ一同の励みとなっております。今後も完璧な状態の客室にお客様を案内出来るよう、清掃スタッフとの協力を欠かさずに、日々精進して参ります。

また、朝食についても満足していただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。今年よりリニューアルしました朝食は多数の好評の声を頂戴しておりますため、引き続き新メニューの開発に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテル
へのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子
拝読でき私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルの立地や朝食に関してもお褒めのお言葉頂き誠に光栄に存じます。

もしまた神戸にお越しの際は
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ
お客様のまたのお帰りを
心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地やチェックアウトシステム、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様にスムーズにチェックアウトしていただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。今後も引き続き、多くのお客様にシステムを利用していただければ幸いに存じます。
朝食につきましては、今年リニューアルして以降多数の好評の声を拝見し、私どもといたしましては大変幸甚に存じます。お客様が飽きることの無いよう新メニューの開発に努めて参ります。

しかしながら、浴室等につきましてはお客様に大変不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごしていただけるよう今後改善策を練って参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私の名前の名前をわざわざ覚えていて下さり、尚且つお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りです。

スタッフにお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

これからも、快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、部屋内の備品に関してお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事を繰り返さないために、清掃スタッフと協力しながら清掃の徹底に努めて参ります。ご指摘誠にありがとうございました。
今後はお客様の気持ちに寄り添ったサービスの提供に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非当館をご利用していただけましたら幸いに存じます。お客様に清潔だと思っていただけるような客室の準備に日々精進して参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今年よりリニューアルした朝食のスタイルでは好きなものを少量ずつお召し上がりいただけ、尚且つスムーズにお食事をお取りいただけます。お客様にご満足いしていただけたご様子を拝察し、私どもも大変幸甚に存じます。

美味しいとのお言葉も頂戴し、私どもといたしましては大変嬉しく存じます。お客様からのこのようなお言葉が、朝食スタッフを含めたスタッフ一同の励みとなっております。今後もより良い朝食メニューの開発に尽力して参ります。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。朝食以外の面でもお喜びしていただけるよう、日々精進して参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は当ホテルに４という高い評価をしていただき、誠にありがとうございます。お客様より頂いたこのような評価が、スタッフ一同の励みとなっております。今後もサービスに磨きをかけ、より高い評価を頂けるようにスタッフ一同日々努めて参ります。

また、この度は5名様2部屋でご滞在していただいたとのことでしたが、当ホテルにはプレミアムファミリールームという部屋タイプもありまして、5名様同室での滞在が可能でございます。客室自体も他の客室と比べて広くなっており、より快適にお過ごしいただけるかと存じますので、宜しければ是非こちらの客室もご利用くださいませ。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間割いて、ご好評お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館のアクセスの良さやご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にこれからもご満足して頂けますようサービスの向上を図ってまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時を間割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、立地そしてコストパフォーマンス等にご満足いただけたご様子を拝察し、私どもと致しましては大変嬉しく存じます。
このようなお客様からの嬉しいお言葉がスタッフ全員の励みとなっております。

何度おかえりいただきましてもゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けて参ります。
またおかえりいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度は、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、当館の立地に関しまして、ご満足いただけたご様子を拝見し私どもも大変嬉しく存じます。
また近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に関しお部屋のにおいがきつかったとのことでご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
その中でも朝食に関しお褒めのお言葉くださり大変恐縮でございます。

お客様にご満足いただけるよう我々スタッフ尽力してまいりますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度は
センチュリオンホテルグランド神戸駅前店を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊中に使用する
バスタオルにつきまして、
お客様に大変残念な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
全てのタオルを点検し、
再発防止に努めてまいります。

しかしながら、
スタッフの対応や朝食につきまして
お褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
今後も心が温まる接客を心掛けて参ります。

またのご機会がございましたら是非当館を
ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　植田