この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き当館にお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは各線の神戸駅から徒歩2分の場所に位置しておりますので、お客様にスムーズに当ホテルまでお越しいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室内の照明や朝食につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。照明につきましては直ぐに対策を考え、朝食につきましてもお客様から指摘を頂きました点をレストランスタッフと共有し、常に補充を心掛けて参ります。ご指摘誠にありがとうございました。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。ご指摘いただいた点を改善し、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に関しお部屋のにおいがきつかったとのことでご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
その中でも朝食に関しお褒めのお言葉くださり大変恐縮でございます。

お客様にご満足いただけるよう我々スタッフ尽力してまいりますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食に関してご満足頂けたご様子拝読でき私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようより一層サービスの向上を図って参ります。

もしまたの機会ございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
カーペットに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、早急に改善を検討して参ります。
このようなお客様の意見をもとに、よりご満足いただけるよう試行錯誤してまいりますので、またの機会がございましたら当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　平野

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間をいただき当ホテルへのご意見をくださったこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋、朝食など様々な点でお客様にお誉め言葉授かり誠に光栄に存じます。

一方で当ホテルの防音設備やフロントの装飾に関しお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

このようなお客様の意見をもとに、よりご満足いただけるよう試行錯誤してまいりますので、またの機会がございましたら当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへの意見を下さいました事重ねて御礼申し上げます。

宿泊料金や朝食に関しお褒めのお言葉頂き私どもも大変嬉しく存じます。

一方で駐車場やお部屋の照明に関してはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のこのようなご意見を参考に更なるサービスの向上を図って参りますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度は
センチュリオンホテルグランド神戸駅前店を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊中に使用する
バスタオルにつきまして、
お客様に大変残念な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
全てのタオルを点検し、
再発防止に努めてまいります。

しかしながら、
スタッフの対応や朝食につきまして
お褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
今後も心が温まる接客を心掛けて参ります。

またのご機会がございましたら是非当館を
ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　植田　

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間いただきまして当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しましてお客様が快適に過ごされたご様子拝読でき私どもも大変嬉しく存じます。また、当ホテルのフロントスタッフの接客や施設、宿泊プランなど様々な点でお褒めいただき誠に光栄に存じます。

これからもお客様に満足していただける様
我々スタッフ尽力して参りますので
もしまたの機会ございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへの貴重なご意見下さいました事
重ねて御礼申し上げます。


今回ご宿泊におかれまして
お客様にご不便お掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。

お客様からのこのようなご意見を基に
快適にお過ごしいただけるよう
改善に努めて参ります。

またの機会がございましたら当ホテルを
ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心より
お待ち申し上げております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様から頂いたこのようなお言葉が清掃スタッフをはじめとしたスタッフ一同の励みとなっております。今後も完璧な状態の客室にお客様を案内出来るよう、清掃スタッフとの協力を欠かさずに、日々精進して参ります。

また、朝食についても満足していただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。今年よりリニューアルしました朝食は多数の好評の声を頂戴しておりますため、引き続き新メニューの開発に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテル
へのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子
拝読でき私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルの立地や朝食に関してもお褒めのお言葉頂き誠に光栄に存じます。

もしまた神戸にお越しの際は
是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ
お客様のまたのお帰りを
心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におきまして、当ホテルの立地やコストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

当ホテルは各線神戸駅より徒歩数分の位置にございますので、お客様にスムーズに当館までお越しいただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お客様にできるだけリーズナブルな価格で当ホテルを利用していただきたいと考えておりますので、お客様から満足のお声を頂戴し、大変幸甚にございます。今後もお客様に寄り添った価格での販売を心がけて参ります。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

五回ほど当ホテルをご利用いただき、ご満足いただけたとの事で、私ども大変嬉しく存じます。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、邁進して参ります。
また当ホテルに直結の駐車場は無く、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、早急に改善を検討して参ります。

また神戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　平野

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地やチェックアウトシステム、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様にスムーズにチェックアウトしていただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。今後も引き続き、多くのお客様にシステムを利用していただければ幸いに存じます。
朝食につきましては、今年リニューアルして以降多数の好評の声を拝見し、私どもといたしましては大変幸甚に存じます。お客様が飽きることの無いよう新メニューの開発に努めて参ります。

しかしながら、浴室等につきましてはお客様に大変不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごしていただけるよう今後改善策を練って参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて当ホテルにご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれまして、ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりです。

湊川神社には智・仁・勇の三徳を備えた名将・楠木正成公が祀られており、地元県民には“楠公(なんこう)さん”の愛称で親しまれる神戸の名社でございます。
まだまだ暑い日程ではございましたが、ごゆるりと境内を散策されたご様子が、目に浮かぶようです。
神戸にはとても伝えきれないほど沢山の観光スポットや美味しいグルメがございます。
また神戸へお越しの際は、是非ご再訪賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　福田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さりまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのご意見下さったこと
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊お客様に満足頂けたご様子
拝読でき私どもも大変うれしく存じます。
当ホテルの立地や価格に関して
お褒めいただき誠に光栄にございます。

お客様にこれからも満足していただける
快適なホテルを目指しこれからも精進して
参ります。

またの機会ございましたら是非当ホテルを
ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちして
おります。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテル神戸駅前店を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて
当ホテルへのご意見下さったこと
かさねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やチェックアウトのシステム
などお褒めのお言葉誠に光栄にございます。

館内の設備に関して、水回りのスペースや段差、
照明はマイナス点との事で
お客様にご満足いただけるホテルを目指し
これからも尽力して参りますので
また神戸へお立ち寄りの際は是非当ホテルへの
ご宿泊お願いいたします。

お忙しい中当館へのご意見下さり
誠にありがとうございました。
またお越しの際はスタッフ一同精一杯おもてなしさせて頂きます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちして
おります。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私の名前の名前をわざわざ覚えていて下さり、尚且つお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りです。

スタッフにお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

これからも、快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへの褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊におかれまして当ホテルの立地や
お部屋の値段、清潔さに関しお褒めいただき
誠に光栄でございます。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参りますのでまたの機会ございましたら
是非当ホテルをお願いいたします。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。今後もお客様にとって安らぎとなる空間を目指し、精進して参ります。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊では様々な面でよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村