この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間いただいて
当ホテルのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて俺申し上げます。

清潔感や価格に関しお客様の満足いただけたようで何よりでございます。
今回お宿泊に関し快適に過ごされた様子を拝見出来私どもも大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間下さいまして当ホテルのお褒めのお言葉下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのアクセスの良さやお部屋の広さ、ご料金につきましてもご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。

これからもお客様のご利用しやすいホテルを目指して日々精進して参ります。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に当ホテルの客室でごゆっくりした時間をお過ごしいただけたら、私どもも幸いに存じます。

しかしながら、客室にテーブルが無かったことにつきましては、お客様に大変不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた意見を参考に、各客室にテーブルの設置を検討して参ります。
今後はお客様の立場に常に立ち、お客様により快適に過ごしていただけるようなサービスの提供に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。この度よりも更にご満足していただけるご滞在になる様、日々精進して参ります。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様から頂いたこのようなお言葉が、朝食スタッフを含め当ホテルスタッフ一同の励みとなっております。3月より春の新メニューが追加され、以前よりも彩りを楽しんでいただけるメニューとなっております。味覚だけでなく視覚からも朝食を楽しんでいただけけるようメニュー開発に尽力してきたため、お客様に満足していただけたとのお声を頂戴し、私ども大変幸甚に存じます。

また、客室にてお客様に問題なく快適にお休みいただけたご様子を拝察し、嬉しく存じます。今後も旅の疲れをより癒せる客室の提供のため、清掃スタッフと協力しながら客室準備にも邁進して参ります。

また来たいとのお声も頂戴し、誠にありがとうございます。またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さい。シーズン毎に朝食の新メニュー開発にも取り組んで参りますので、その際は是非朝食も併せてご利用下さいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは各線神戸駅より徒歩数分で到着いただける場所に位置しておりますので、お客様にもご満足していただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。

また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。春の彩り小鉢も新メニューとして追加され、春らしさを感じていただけたかと存じます。異文化が融合する街「神戸」を堪能できる名物料理も多数準備させていただいておりますので、そちらも合わせて楽しんでいただけましたら、私どもも大変嬉しく存じます。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。季節に合わせて朝食の新メニューを企画立案して参りますので、朝食も楽しんでいただければと存じます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き当館にお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは各線の神戸駅から徒歩2分の場所に位置しておりますので、お客様にスムーズに当ホテルまでお越しいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室内の照明や朝食につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。照明につきましては直ぐに対策を考え、朝食につきましてもお客様から指摘を頂きました点をレストランスタッフと共有し、常に補充を心掛けて参ります。ご指摘誠にありがとうございました。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。ご指摘いただいた点を改善し、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に関しお部屋のにおいがきつかったとのことでご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
その中でも朝食に関しお褒めのお言葉くださり大変恐縮でございます。

お客様にご満足いただけるよう我々スタッフ尽力してまいりますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におきまして、当ホテルの立地やコストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

当ホテルは各線神戸駅より徒歩数分の位置にございますので、お客様にスムーズに当館までお越しいただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お客様にできるだけリーズナブルな価格で当ホテルを利用していただきたいと考えておりますので、お客様から満足のお声を頂戴し、大変幸甚にございます。今後もお客様に寄り添った価格での販売を心がけて参ります。

またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地やチェックアウトシステム、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様にスムーズにチェックアウトしていただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。今後も引き続き、多くのお客様にシステムを利用していただければ幸いに存じます。
朝食につきましては、今年リニューアルして以降多数の好評の声を拝見し、私どもといたしましては大変幸甚に存じます。お客様が飽きることの無いよう新メニューの開発に努めて参ります。

しかしながら、浴室等につきましてはお客様に大変不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごしていただけるよう今後改善策を練って参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、部屋内の備品に関してお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事を繰り返さないために、清掃スタッフと協力しながら清掃の徹底に努めて参ります。ご指摘誠にありがとうございました。
今後はお客様の気持ちに寄り添ったサービスの提供に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非当館をご利用していただけましたら幸いに存じます。お客様に清潔だと思っていただけるような客室の準備に日々精進して参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへのお褒めのお言葉下さったこと
重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれまして快適に過ごされたご様子を拝見でき私どもも大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉頂き大変光栄にございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して尽力いたしますので
またの機会ございまいたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント八尾

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び下さり、心から感謝申し上げます。

また貴重なお時間を割いて、温かいクチコミをお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。

しかしながら、お部屋の備品につきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は全ての点においてご満足をお届けすることができますよう切磋琢磨して参ります。
大変貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

また当館をご利用いただけます機会をお持ちいただけると幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見お寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋のタバコの臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申しあげます。

お客様のおっしゃる通り非喫煙者にとってタバコの臭いはとても不快に感じられる事と存じます。
お客様に気持ち良く快適にお過ごしいただけますようお部屋の臭いに関しましては対策を練り、改善に努めて参る次第です。

しかしながら当ホテルの朝食や立地に関してはお褒めのお言葉頂くことができ大変恐縮ながらも嬉しく存じます。

お客様の事を第一に考え、快適に過ごしていただけるように努めて参りますので、もしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただきましたら幸いに存じます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮尾