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サービス2
投稿者さんの 新錦ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 20:50:39
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この度は、お世話になりました。
バス停から近く、目の前はコンビニ、徒歩数分の所にスーパー、「立地バツグン」です。
コロナ対策で無人の為、近くに行ったら、こちらから電話することになっていますが、朝から頻繁にショートメール、電話が入ります。すぐに対応できる状況ではなかったので、少々、煩わしかったです。
客室に「消毒液、空気清浄機」とありますが、消毒液なし。空気清浄器らしきものがクローゼットに入っていましたが、重いものを出して自分で設置するのも面倒なので使いませんでした。すぐに使える状態にしておいていただけるとありがたい。
今時珍しく、ロビー、送迎車がタバコ臭い。改善されることを望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 新錦ホテル 2021年10月05日 17:58:53
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この度はご宿泊ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせ 館主・従業員一同猛省致しております。各ご意見の指摘箇所即座対応致しました。ロビー・送迎車の消臭を委託等致しまして改善致しました。 今後このような事態にならないよう心がけし、襟を正す姿勢で臨みます
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】立地バツグン☆白浜満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム-シービュー】
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サービス4
投稿者さんの 新錦ホテル のクチコミ
サービスや対応は良いのですが、やはり温泉に入れないのが残念です。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルに温泉がない事、申し訳なく思っております。白浜には、温泉公衆浴場が多数あり、ホテル前にも白良湯という良質な温泉もございます。(木曜日は定休日です)機会がございましたら、仕事の疲れを癒す温泉を紹介させて下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。