1月13日に彼女と宿泊致しました。
お風呂は内風呂露天風呂共に最高でした。
部屋もゆっくりくつろげる静かな佇まいでまた宿泊しようと思います。
食事を運んでくる際にいきなり部屋に入るのではなく
一旦電話をしてから運ぶとか工夫して頂けるともっと良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

天気に恵まれ部屋と露天風呂からの眺望は絶景でした。露天風呂と内風呂で源泉が違うので得した気分です。温度調整も源泉で調整できて好みの温度にすることができます。建物の至る所に床暖が施されていて快適でした。食べ物は他の口コミの評価を見て少し心配していましたが、充分美味しくいただきました。オープンから改善を重ねているのではないでしょうか。個人的には、敷き布団の硬さが気になりましたので今後選べるように改善してもらえれば完璧ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

部屋のお風呂も広く、部屋も清潔で大変ゆったりと過ごす事が出来ました。
出来れば、また行ってみたいと思います。ただ次は、割引無しになってしまうので少し高いかなとも思いますが・・・。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

２月下旬の(土)に利用させて頂きました。お部屋もお食事もスタッフのサービスも全て大満足でした。お湯加減も丁度よくて、内風呂、露天風呂共に何度も楽しみました。タオルも沢山用意してあったので気兼ねなく使えて良かったです。ただ、１つ敷き布団が固くて(薄くて？)寝心地が気になりました。普段固めの寝具を使用している私ですら気になったので他の方だと尚更寝づらいかもしれません。可能であれば敷き布団をもう少し厚いものに換えていただくか、二枚敷きにしていただけたらと思います。
いずれにしろ必ず再訪したいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

全てにおいてハイクオリティでとても満足出来ました。まずはお風呂、内風呂も露天も広過ぎて二人にはもったいないくらい、さらに御所湖と岩手山の眺めが最高でした。異なる泉質を楽しめるのもよかったです。廊下は床暖房、部屋も暖かく贅沢な作りでしたし、飲み物やスナック類がフリーなのもよかったです。アメニティも、バスタオルなど何枚もあって、気配りが行き届いていました。お風呂は8回位入ったと思います。食事は、今回は夜は外で朝だけでしたが、とてもおいしかったです。妻も大変満足しておりました。また機会があればお世話になりたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

今回はじめての利用です。
部屋、内風呂、露天風呂がとても広くて驚きました！
特に露天風呂は大人二人で入るにはもったいないぐらいの広さです。湯加減も丁度よく、何度も入ってしまいました。タオルがたくさん用意してあったのもありがたかったです。

料理は種類が少なめですが好きなものを選べました。特にいくらの醤油漬けが美味しかったです。

スタッフの方も親切で、大満足の宿泊でした！今度は別の季節に利用したいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2017年10月

10月始めに宿泊しました。天気もよく、景色もすばらしかったです。
お部屋も広く、家具も素敵でゆったりと過ごせました。
とにかくお風呂が素晴らしいです。内湯、露天とも広々として泉質もよく、お肌がスベスベになりました。
アメニティは多少他のこのクラスのお宿より行き届いていないと思います。
お食事が選択制にしてはメニューが少なく、お味も改善の余地ありだと思います。
お部屋、お風呂が素晴らしいだけに、お食事が残念な点がもったいないです。
辛口の意見になってしまいましたが、とにかくお風呂は同伴者も感激してましたので、また伺いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

日常生活の息抜きに訪問。以前の「湖山荘」の立地を活かした素晴らしい眺望に癒されました。サービスも出過ぎずに行き届いて心地よい時間を過ごしました。
食事はステーキ付きのプランで美味しくボリュームもあったが単品で三陸の刺身盛り合わせでも注文できればもっと良い。
残念だったのは洗面所備え付けの化粧品が「試供品」のようなイメージだったこと。もしかしたら「持ち帰り」を前提にしていたのかな。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

静寂にウグイスの鳴き声、美景観、癒やしの時間になりました。
夕食も単品をオーダーできるので好みの品を3人で少量ずつ美味しくいただきました。
浴室が寝室と離れているので温泉を好きなときに気兼ねなく楽しめましたし、お肌もスベスベになりよく温まりました。
のんびりゆっくりできました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2017年07月

お部屋・お風呂・ご飯・接客、全てにおいて大満足！
二人でゆったりまったり過ごすことができました。
夕飯はオーダー制。
全て美味しかったのですが、主人は『岩手牛の温泉ロースト』が１番だと言っていました。
調理に１時間かかりますが、本当に美味しかった。
私のお勧めは『だし巻き玉子』
年に１度は泊まりたい宿です。

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家族

宿泊年月

2017年02月

娘に宿選択から予約まで頼みました。
俗世を離れ素敵な時間を過ごすことが
出来とても感謝してます。
叉違う季節に訪れたいと思います。

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家族

宿泊年月

2017年02月

とにかく部屋が素晴らしい。部屋付きの露天風呂の広いこと！内風呂と露天は別の源泉みたいでそれもびっくり！さらに、部屋から湖、その先に岩手山も見えて眺めも素晴らしい！料金は高いけど、その価値はあるなあ、と連れ合いと話しました。風呂と景色のぜいたくさは今まで泊まった温泉宿の中で文句なしに一番でした。朝ごはんもおいしかった。

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家族

宿泊年月

2017年02月

温泉、部屋は文句無しの良さはあった。
しかし、非対応はすべてタブレット。
偶然外に従業員がいて「車はそこで」「部屋はあちらです」と教えてくれた。暑い中自分で荷物を運び込む。いなかったらどうしたらよかったのか？ 「あとはお部屋のタブレットにて～」これが、高級旅館の接待なのか？
食事は、従業員部屋の廊下において行き、自分でテーブルに運び並べる。食べ終えたら廊下に出しておき連絡を受けた従業員が片付けに来る。なんだかしっくり来ない食事だった。
この値段でこの料理？ ありがたみを感じなかったのはシステムのせい？ 料理の味のせい？ どこかの料亭のお弁当でも頼んだ？と言う感想だった。
こうも低評価なのは、昔経営者が変わる前のこのお宿の良さを知っているからだと思う。昔も値段的には変わらなかったが、もっとあたたかみのある接待と充分すぎる料理に「また来たいね」と思わせたことがあったからだと思う。
今回「またはないね。」の感想だった。

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家族

宿泊年月

2023年08月

景色と部屋と接客は大満足です！
残念なところは食事です。ステーキは美味しいのですが、それ以外は普通です。宿泊費に対して、料理の質・量が合ってないような気がしました。
私たちは部屋食にはこだわらいので、もう少し料理にバラエティーがあり、アルコールもリーズナブルだったら、最高だったなーと、思いました。

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家族

宿泊年月

2019年07月

内風呂、露天風呂ともに泉質最高で、部屋も心地良いものでした。
残念なのは、アメニティグッズがビジネスホテルに備えている物と変わらない
グレードで、部屋の雰囲気にそぐわない感が有りました。
食事も年配の私には、頼んだお肉がヘビー過ぎした。
チェックインする時にお客様にありきたりの接客ではなく、お客様一人一人に合わせたアレンジをした接客をして頂ける事を望んで止みません。
お客様に合わせた接客がフロントの経営者ご夫婦と思しきお二人には、足りない感は、否めないと、率直に感じたのは、私だけでしたでしょうか？

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

部屋に入った瞬間にテレビが壊れていてがっかりしました。
お風呂、お食事はとても良かったのですが、支払い時に機械の故障かはわかりませんが倍以上の支払いになっていてわざわざ戻らされました。
対したお詫びもなく大変不快に思いました。
スウィートとうたっている割にはその辺のビジネスホテルのような対応に大変がっかり致しました。

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同伴者

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宿泊年月

2017年09月

今シーズン初の雪道で、登り坂が未除雪でスリップしてしまいました。敷地内も除雪されてなく‥
男性スタッフの案内でしたが、荷物も持っていただけず‥このような時期ではありますが、おもてなし精神は全く感じられず残念でした‥

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

残念です。気遣いを感じません、人と接触しない環境でしょうが、
電話での問い合わせ、チェックインでの施設説明、不十分でした。

施設、景観の良さ、高級食材をを使ってるという事に、
胡坐をかいているような対応ですね。
宿泊価格は、一流、
中身は普通以下（値段に対しての評価です）
ある意味、ラブホ的な感じがします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月