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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.41
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.13
  • 食事4.23

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-06 23:35:17

プール有料は仕方ないとして、入らない付き添いにまで払わせる精神は残念ながらフォローしようがありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2017-08-18 23:05:54

いつも串本ロイヤルホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
今年の夏休みより、屋外プールは有料とさせていただいております。事前のご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉ひとつひとつに耳を傾け、よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思いますのでどうか是に懲りる事無くこれからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天朝ごはんフェスティバル【和歌山県第3位】鰹茶漬けを朝食バイキングで食べよう♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳(3階)】