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メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）のクチコミ･お客さまの声
総合3
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
期待以下の内容でした。特に、期待した温泉の湯がぬるくてがっかり、蛇口からの湯も出していないし下部にあるジャグジーも止まってプール状態だった。もう少し客の目線に立って取り組まれたら如何。
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先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、楽しみにして頂いておりました温泉につきまして、
ご期待やご満足に添えませず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声は早速に関連部署へ報告させて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、ご利用下さいます皆様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、
誠に勝手を申しますが、これからも変わらぬご愛顧を頂けます事を心より願っております。