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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.33
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.19
  • 食事4.28
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風呂5

たかだりえさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

たかだりえさん [40代/女性] 2022年09月30日 13:20:22

普通の高級ホテルというのが率直な感想でしたが、夕食のお給仕さんが、とても優しくて明るくて、どのテーブルからも笑い声が聞こえました。もちろん、私も一人にも関わらず丁寧なお声がけをいた、会話も楽しく良い気持ちで食事ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年11月13日 18:11:28

たかだりえ様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
先ずは、全ての項目にて高評価の5点をいただき身が引き締まる思いでございます。重ねて御礼申し上げます。
また、ご夕食時のレストランスタッフへのお褒めのお言葉は、スタッフにとりまして大変励みになります。
これからもご期待に添うことができるよう、スタッフ一同励んで参りたいと思います。
皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
たかだりえ様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF♪ホテルで気軽に楽しむ和食会席☆カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

風呂5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 18:59:02

景色が非常に良かったです。
お風呂も良かったです。食事はマアマアというところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年11月13日 17:55:02

投稿者様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
海側客室や露天風呂からの眺望をご覧いただけるのが、当ホテルの自慢の一つでございます。お気に召していただけたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。
お食事に関しては、皆様にご満足を頂け、お褒めのお言葉を頂戴できますよう、メニュー開発や改善に努めて参ります。
お越し下さいます皆様方に快適なホテルライフをご提供し、何度も足をお運び頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、総合、部屋、サービス、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
串本マグロ×鮑×熊野牛&鯛づくし☆美食堪能【紀州彩り会席】選べる冷酒など特典付
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

風呂5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 01:58:51

部屋からの景色が最高でした。お部屋も広くて綺麗で、食事もとても充実していました。お部屋だけでなく、露天風呂からも橋杭岩が見えてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年11月13日 16:47:07

投稿者様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして、全体的に高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
露天風呂からは、天候が良い日には、大島や橋杭岩、串本湾をご覧頂く事ができ、そして、季節により朝日の昇る位置が少しずつ変わりますので、早朝の露天風呂もお勧めでございます。
スタッフお勧めの眺望にご満足をいただけ嬉しい限りでございます。
皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、食事、サービス、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理:鮑昆布蒸し1個付】秋連休は南紀へGO♪1泊夕朝食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

風呂5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 11:46:22

9/9(金)に宿泊しました。
海側の部屋を選択したので、朝焼けと橋杭岩、紀伊大島が眺められてとてもきれいで満足しました。
ツインルームでソファもありとても広くて快適でした。
温泉は大浴場と露天風呂があり、露天風呂からは橋杭岩や海を眺めることができ、とても眺望が良い。朝風呂は必ず入るべきですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年11月08日 10:28:17

投稿者様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
私共の露天風呂は大きな施設ではございませんが、天候が良い日には、大島や橋杭岩、串本湾をご覧頂く事ができます。そして、季節により朝日の昇る位置が少しずつ変わります。
スタッフお勧めの眺望にご満足をいただけ嬉しい限りでございます。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、総合、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
観光&温泉を満喫☆お気軽素泊りプラン【C/I15:00~C/O11:00】
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

風呂5

キャプテンKKさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

キャプテンKKさん [50代/男性] 2022年09月09日 12:19:53

ゆったり温泉でリラックス
リゾート感たっぷりの敷地内
朝食の旨さとメニューの豊富さに感激

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年11月07日 15:02:52

キャプテンKK様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
また、高評価をいただき身が引き締まる思いです、重ねて御礼申し上げます。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
ご朝食では、串本名物鰹茶漬けや梅真鯛のしゃぶしゃぶもお勧めでございますが、パンコーナーでは、10種類以上をご用意致しており、こちらもお勧めでございます。
最後になりましたが、総合、部屋、食事、サービス、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
キャプテンKK様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
IN17時~OUT9時ショートステイプラン☆和歌山の恵み・ご当地料理を味わう【しょらさん朝ご飯】
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

風呂5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 11:40:18

ご飯が大変美味しい
スタッフの心配りも出来ていて有意義な時間を過ごすことが出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年09月20日 10:00:55

投稿者様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は、リーズナブルに1泊夕朝付、和食御膳のプランをご利用頂きました。
お食事は特にお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
皆様から頂戴するお言葉を参考に、皆様にお寛ぎいただけ、そしてご満足をいただけるよう、これからも改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、全ての項目で5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張&一人旅】広々36㎡客室でゆったり&露天風呂満喫♪リーズナブルに1泊夕朝食付【和食御膳】
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙不可 消臭対応】広々ツインルーム36平米】

風呂5

まほろばのスーパー爺さんさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

まほろばのスーパー爺さんさん [70代/男性] 2022年08月29日 21:22:21

7月、8月と続いて宿泊しました。立地よし、食事よし、温泉よしと大満足。
次回も南紀に行くなら「ホテル&リゾート南紀串本」を利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年09月17日 17:51:53

まほろばのスーパー爺さん様、2ヶ月続けて、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回ご利用のご宿泊プラン近大マグロ会席は、今年から販売を開始致しました、新しいお料理メニューでございます。
近大ブランドの本マグロや伊勢海老、熊野牛、鮑など使用したメニューで、料理長お勧めでございます。
お気に召していただけたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。
皆様から頂戴するお言葉を参考に、これからも改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合、食事、立地、風呂の項目では、5点評価を頂き誠に有難うございました。
まほろばのスーパー爺さん様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【贅の極み】あの近大ブランド本マグロと本クエ×伊勢海老×鮑×熊野牛食べ比べ【近大マグロ会席】
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

風呂5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 14:40:14

ここはバイキングのお料理が美味しいので気に入ってます。
今回は陰性証明持参で\10000引きの上に、和歌山のクーポンが2人で\4000分も付いていて、とても安くで泊まれて嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年09月17日 17:42:03

投稿者様、先日は、和歌山リフレッシュプランをご利用され、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
全体的に、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
特に、お食事はお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
いつもご利用いただく皆様にも、引続きご満足をいただけますよう、皆様のお言葉を参考に、改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、全ての項目で、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様の、またのお帰りをスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール無料】海へ車で約3分♪夏休みは海・山・川で遊ぼう!1泊夕朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

風呂5

hide_bonbonさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

hide_bonbonさん [50代/男性] 2022年08月21日 11:31:01

フロントの方の対応が物凄く丁寧で、リゾートホテルにやってきたなぁと思いました。
朝ごはんの種類が豊富で、美味しかった。
魚が新鮮で何回も足を運んでしまいました。
今回は、一人での利用でしたが、次は家族と一緒に行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年09月10日 16:15:58

hide_bonbon様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
先ずは、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
朝ごはんは、特にお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
お勧めは、鰹茶漬けや梅真鯛のしゃぶしゃ等がございますが、パンコーナーでは約10種類のパンをご用意致しております、こちらもお勧めでございます。
皆様から頂戴するお言葉参考に、これからも改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合、部屋、食事、サービス、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
hide_bonbon様ご家族でのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
和歌山の恵み・ご当地料理&10種類以上のパンを味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙】ツインルーム36平米 シングル利用】

風呂5

かっちゃん9379さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

かっちゃん9379さん [40代/女性] 2022年08月05日 15:31:24

子供は、すごく、喜んでます。プールが、何時間でも、泳げるので。
でも、洗濯機が、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年08月12日 17:01:38

かっちゃん9379様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
ホテル海側敷地内、屋外プールからは、串本湾や橋杭岩などを望むことができます。
営業時間は、午前9時から午後18時までの営業時間でございます、お子様達にお喜び頂け幸いでございます。
館内には、コインランドリーが3台ございますが、ご指摘のように夏休み期間はご利用が集中しています。今後、検討を致します。
皆様にご満足を頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、総合・食事・サービス・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
かっちゃん9379様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール無料】海へ車で約3分♪夏休みは海・山・川で遊ぼう!1泊夕朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】 和室10畳(3階)】

風呂5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 11:38:44

8月3日に宿泊しました。
2回目の宿泊です。
部屋も綺麗で食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年08月12日 11:33:56

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を、2回目のご利用を頂きまして誠に有難うございす。
そして、全ての評価項目で5点評価をいただき、身が引き締まる思いでございます、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食は、この季節お勧めの、鱧や鮎を使用した涼風会席をお召し上がり頂きました。ご満足を頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
皆様にご満足を頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
6月~8月限定「鱧&鮎」と共に夏の味覚を楽しむ【涼風会席】館内利用券特典付
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

風呂5

masahiro0830さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

masahiro0830さん [40代/男性] 2022年08月04日 06:23:43

景色が最高でした。お風呂も広くてのんびり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年08月12日 10:17:39

masahiro0830様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
先ずは、全体的に高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
海側客室からの眺望は、私共もお勧めでございます。最高のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
夏休み期間に入り、多くのお客様にお越しいただいておりますが、大浴場、温泉施設ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵致しました。
皆様にご満足を頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・サービス・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
masahiro0830ご家族様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】プール無料&1100円お得☆海へ車で約3分♪夏休みは海山川で遊ぼう!バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

風呂5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 13:19:10

家族で一泊しました。
朝・夕バイキングを楽しみ、子供達も美味しいと喜んでました。
プール付きのプランで、二日間利用できて良かった。
プール利用時に、追加料金なしでタオルを使えればもっと良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年08月11日 09:53:58

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を、ご家族でご利用頂きまして誠に有難うございました。
全体的に高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
そして、お子様も、夕食ご朝食ともにお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
また、屋外プールの為、天候の急変などで営業を見合わせる事もございます。二日間お愉しみ頂け何よりでございます。
お客様から頂戴したお言葉を参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めます。
最後になりましたが、総合・部屋・食事・サービス・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール無料】海へ車で約3分♪夏休みは海・山・川で遊ぼう!1泊夕朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】 和室10畳(3階)】

風呂5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 20:36:50

子ども達と海へ行って、ビーチから近く、高台にあるため安心して宿泊出来ました。
食事も混雑していましたが、種類も豊富で美味しく頂きました。
お酒は並ばないと注文できないため少し面倒でしたが…。
プールも子どもにはちょうど良く、チェックアウトも11時なので快適に過ごすことが出来ました。
子ども達もまた行きたいと言っているので来年も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年08月03日 10:01:55

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を、ご家族でご利用頂きまして誠に有難うございました。
ホテルは、海抜38メートルの高台にございます、安心してご利用頂け幸いでございます。
また、橋杭海水浴場へはお車で5分程の距離にはなりますが、ホテルから串本駅まで運行のシャトルバスが限定期間ではございますが、運行途中で立ち寄りも致しております。
ホテルの屋外プールもお子様にお喜び頂けたようで嬉しい限りでございます。
皆様にご満足を頂けるよう改善とサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・サービス・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール無料】海へ車で約3分♪夏休みは海・山・川で遊ぼう!1泊夕朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

風呂5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 16:08:17

毎年、この時期に主人と利用させて頂いています。
何といっても橋杭岩を望む景観に身も心も癒されます。お風呂も広く露天風呂からの景観もよく、すっかり主人と恒例の夏休み旅行となっています。夕食はレストランが改装中との事で、お気に入りのフレンチカジュアルプランが無く朝食のみの連泊プランにしました。来年はフレンチプラン復活を希望します!
只、少し気になったのは部屋の洗面所が詰まり気味で、少し水を流すと溢れそうで改善して下さい。
また、洗濯&乾燥機が実質2台しかなく、この台数では夏休み不便だと思います。(3kgで乾燥まで2時間かかる)ダイワロイヤル串本さんのキャパで2台は余りにも少ないのでは?
又、来年も必ず訪れたいと思っていますので楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年08月02日 19:08:42

投稿者様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
コインランドリーの台数につきましては、ご不便をお掛け致します。設置場所の問題もございますので今後検討を致します。
また、フランス料理のディナー営業につきましては、店舗の改装ではなく、現在お休みを頂いております。
客室洗面所の排水につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、総合・食事・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊清掃不要で1100円お得♪ECO素泊まりプラン【館内利用券&朝食バイキング割引特典付】
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

風呂5

またたん4649さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

またたん4649さん [60代/女性] 2022年07月22日 15:20:39

7月20日に宿泊しました。
今回が 2度目の宿泊です。
前回 宿泊したときに 夕食も
デザートまで どれもこれも美味しく
朝食のブッフェも 和洋食 たくさんのお料理があって こちらもみな美味しくて また 美味しい お食事をしてゆっくり 過ごしたいと思い 主人と二人で宿泊しました。今回も やっぱり 美味しかった!早朝から入浴できるキレイな大浴場で のびのびゆっくり…。日頃のストレスなんか どこかに 消えて行きます。スタッフの皆さんどなたも 笑顔で応対してくれて
本当に 素敵なホテルだと思います。
アメニティグッズも 満足です。
売店で購入できる 洗顔クリームやトリートメントなどなど…。 色々な商品も 大浴場で お試し出来るので こちらも楽しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年08月02日 11:09:49

またたん4649様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を、2回目のご利用誠に有難うございました。
お夕食ご朝食ともにお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、高評価をいただき身が引き締まる思いです。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
最後になりましたが、総合・食事・風呂・設備アメニティの項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
またたん4649様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテルで気軽に楽しむ和食会席☆1泊夕朝食付カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

風呂5

nobusan1639さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

nobusan1639さん [60代/男性] 2022年07月19日 19:33:31

7月16日に宿泊しました。緊急避難指示が出るくらいの悪天候でしたがホテルは高台にあるため、安心して過ごせました。海側の部屋にしたから翌朝晴天の景色は最高でした。
夕食朝食ともにバイキングにしましたがどれも美味しかったです。夕食は海鮮が多かったこともあり海鮮苦手な妻は種類が少ないと不満があったようです。あちこちのホテル&リゾーツにお邪魔してますが串本は立地最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年08月02日 10:39:05

nobusan1639様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、グループホテルのご利用重ねて御礼申し上げます。
当日は、悪天候でございましたが総合的にご満足を頂けた様子で安堵いたしました。
ご夕食内容につきましては、地域的に海に関するお料理をご希望されるお客様も多くお見えになりますが、皆様にご満足を頂けますよう、メニューの改善とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・サービス・立地・設備アメニティ・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
nobusan1639様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プール無料】海へ車で約3分♪夏休みは海・山・川で遊ぼう!1泊夕朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

風呂5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 11:27:20

既に何回か利用させてもらいました。連泊なので、気兼ねなく使えるのが、一番のメリット。お風呂、部屋が広くてゆったりできる。朝食も自分の体調にあったものを選択できるのも良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年07月19日 09:55:27

投稿者様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本を、ご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
お風呂やお部屋は、特にお気に召していただけ私共も大変嬉しく思います。
いつもご利用いただく皆様にも、引き続きご満足を頂けるよう改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊清掃不要で1100円お得♪ECO素泊まりプラン【館内利用券&朝食バイキング割引特典付】
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

風呂5

らんばーじゃっくさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

らんばーじゃっくさん [70代/男性] 2022年07月12日 17:25:24

部屋からの景観、露天風呂、とてもよかったです。朝食バイキングも美味しいものばかりで、お腹が許せばもっと食べたかった。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年07月19日 09:28:18

らんばーじゃっく様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お夕食ご朝食ともにお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
また、天候が良い日の、海側お部屋からの眺望はお勧めでございました、お喜びいただけ幸いでございます。
これからも皆様にご満足を頂けるよう、改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・食事・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
らんばーじゃっく様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【串本マグロ・熊野牛・鮑】量控えめ質重視の方におすすめ☆美味三昧会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

風呂5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 00:21:33

お部屋では海の絶景のおもてなしが待っててくれました。お風呂からは向かいの大島の夜景が海を照らし
海風の心地良い露天風呂 少しぬるめ ゆっくり入れます。和室はお布団セルフ アメニテイと飲み物のTパックは各自お部屋に持ち帰りですが こちらも 最近では有りかと 入室後スタッフの方来られないのもゆっくりできます
食事はレストラン 温かいメニューは温かい内に、新鮮さが勝負のお造りはかなりのうまさ。涼風会席 冷酒も進み
食べきれない程のボリューム 朝食バイキングは品数多く洋食和食果物たっぷり 今日のランチは食べれないかもと贅沢三昧 館内利用券何から何まで心に残る宿泊先に登録しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2022年07月04日 16:59:17

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
先ずは、全体的に高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
客室用アメニティにつきましては、フロント横にコーナーを設置致しております、ご滞在中に必要な物をお持ち頂く形でご提供を致しております。ご理解の程宜しくお願い致します。
また、ご夕食は、夏の味覚を楽しむ涼風会席をお召し上がりいただきました。
お夕食ご朝食ともにお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足を頂けるよう、改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・食事・設備アメニティ・立地・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】6月~8月限定「鱧&鮎」と共に夏の味覚を楽しむ【涼風会席】館内利用券特典付
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】 和室10畳(3階)】

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