いつもホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の温泉は、カルシウム・ナトリウム-塩化物温泉で、適応症は神経痛、婦人病、筋肉痛、冷え性、疲労回復などです。お天気が良ければ露天温泉岩風呂からは名勝橋杭岩、太平洋が一望でき、朝日も見る事ができます。またサウナも感染防止対策を行ったうえで、営業しており、水風呂もございます。
お仕事のお疲れを少しでも癒して頂ければ幸いです。
朝食のバイキングは食べ過ぎてしまうので要注意です。とご感想をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、業務に取り組んでいく次第でございますので、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　　　　　先ず全体的に高い評価を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂きました件に関しましては、「大声での会話はご遠慮下さい」などの掲示場所を更に増やし、皆様にご視認頂けやすいように改善を致しました。
また、ＧｏＴｏキャンペーンが再開をされ、紀南方面にお越しの際は、是非、利用のご検討をお願い致します。
地域振興ク-ポンのご利用できる店舗など、確認出来ない場合は、フロントにお尋ね下さいませ。
皆様が快適にお過ごし頂け、ご満足を頂けますように、引き続き改善とサービス向上に努めて参ります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたお部屋は、通常洋室36平米に比べて少し広い、47平米のコーナーツインとなっております。窓も多く景色を楽しんで頂けるお部屋となっています。
お気に召していただいたご様子で大変嬉しく思います。
また和食会席も、ゆっくりたっぷりおいしくいただきました。とのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼も申し上げます。
今後もお越し頂けます皆様方に癒しの空間をご提供し、笑顔でご出発して頂けるよう、
スタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは海抜約38メートルの高台に建っておりますので、海側の客室、露天風呂から、太平洋や、名勝橋杭岩、紀伊大島が眺めていただけます。景色をご堪能頂き幸いでございます。
また朝食バイキングも、とても美味しくて良かったです。とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご夕食につきましては、基本的にご予約制とさせていただいておりまして、申し訳ございませんでした。当日満席となっていることもございますので、次回はぜひ1泊2食付プランでご予約をいただければと思います。
これからも私共は、皆様方に何度も足をお運び頂けますようなホテルを目指して日々努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 何度来ても良いです。とのコメントを頂戴し、スタッフ一同安堵と共に大変嬉しく思います。
露天風呂から太平洋、橋杭岩、紀伊大島が見え、日の出時間にあわせてオープンしておりますので、朝日もご覧いただけます。
これからもお客様にご満足頂けます様、業務に取り組んでいく次第でございますので、
また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スイートルームへのランクアップは、当日の空室状況次第ではありますが変更が出来ます。ご満足を頂けて幸いです。
全室禁煙の件でございますが、私共では、まだ全室禁煙化ができておりません。
少しづつではありますが、フロア毎に禁煙化を進めております。
皆様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、皆様が快適にお過ごし頂け、ご満足を頂けますように、引き続き改善とサービス向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。　　　　

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度お召し上がりいただきましたフランス料理ですが、串本マグロは、串本町の温暖で美しい海で大切に育てられている本鮪と、ブランド和牛の松阪牛をいただけるコースでございます。ソースがとても美味しかった。とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また私共の客室は基本の広さが36平米ございますのでゆったりとした空間で、海側客室からは太平洋や、名勝橋杭岩、紀伊大島がご覧いただけます。
今後も私共は、皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の新型コロナウィルス予防対策の為、お客様には何かとご不便をおかけしておりますが、この度のご宿泊もゆっくりできて満足してます。とのコメントを頂戴し、スタッフ一同、安堵と共に大変嬉しく思います。
朝食バイキングの串本の郷土料理として昔から食べられております鰹茶漬けも、超絶品ですとのお褒めいただき、ありがとうございました。
当ホテルでの滞在が、ご自宅で過ごされるような第二の我が家のようになっていただけたら、幸いでございます。
お客様からの温かなお言葉が私共にとって何よりの支えとなります。
長年のご愛顧をいただいているお客様から、これから新たにいらっしゃるお客様まで、皆様に愛されるホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お召し上がりいただきました【紀州彩り会席】でございますが、串本の海で育った串本マグロ、熊野牛、鯛、鮑、鯛などを取り入れた当ホテル一番のおすすめ会席でございます。
また当ホテルは海抜38メートルの高台に建っておりますので、海側のお部屋から橋杭岩、紀伊大島がご覧いただけます。橋杭岩は朝日100選にも選べられており、写真家の方も撮影に来られております。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル自体は海抜38ｍの高台にあります。そして更に宿泊階の高さが加わり海側のお部屋からは、天候が良ければ太平洋・串本湾・橋杭岩などがご覧いただけます。
お部屋では臭いの問題や空調設備の関係で、ごゆっくりお寛ぎ頂けず大変申し訳ございませんでした。関係部門と改善について話し合いを行います。
最後になりましたが、全体的に高い評価を頂き誠に有難うございました。今後も皆様にご満足頂けますように、日々改善とサービス向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。　　

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
露天風呂をお気に召していただいたご様子で大変嬉しく思います。
レストランにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご宿泊プランについてですが、この度はレイトビジネスプラン素泊りでご予約をいただいておりましたが、何か違っておりましたでしょうか？
こちらもチェックイン時にプラン内容をご確認させていただくように再度徹底してまいります。
今後も、ご利用下さいます皆様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、誠に勝手を申しますが、これからも変わらぬご愛顧を頂けます事を心より願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
先ずは、全体的に高い評価を頂き有難うございます。お部屋の乾燥につきましては、全客室に設置ができる程の加湿器を現在保有しておりません。
限られた台数ではございますが、貸し出し用もございますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
また、電子レンジにつきましては臭い対策も考量した設備が必要となりますので、今後検討を致します。
お客様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂き、快適にお過ごし頂けるようにし改善とサービス向上に努めて参ります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食会場のお漬物に関しましては、仕入れ状況で変更もございますが、和歌山産梅干と紀の川漬け（大根漬け）と高菜漬けをご用意致しております。係の者にお気軽にお声がけ下さいませ。
また、客室トイレ用スリッパに関しては、ユニットバスの一体型設備の為ご用意を致しておりませんが、今後検討をさせていただきます。
最後になりましたが、全体的に高い評価を頂き誠に有難うございます。
お客様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂き、快適にお過ごし頂けるように日々精進し改善とサービス向上に努めて参ります。　
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　　　
ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは海抜約38メートルの高台にございますので、近くのコンビニエンスストアや、飲食店まで徒歩で約15分ほどかかりますが、海側の客室、露天風呂から太平洋や、名勝橋杭岩、紀伊大島が眺めていただけます。
また朝食バイキングにつきましては、お褒め頂き有難うございました。
お客様からの温かなお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。
今後もいただいたお言葉を大切に、より良いホテルとなりますようスタッフ一同力を合わせて精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

いつもホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご愛顧いいただきまして、誠にありがとうございます。心より深く感謝申し上げます。
長年のご愛顧をいただいているお客様から、これから新たにいらっしゃるお客様まで、皆様に愛されるホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、和食会席をお気に召して頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルはシングルルームはございませんので、お一人様も３６㎡のツインルームをゆったりとご利用いただいております。
今後も、お越し頂けます皆様方に癒しの空間をご提供し笑顔でご出発して頂けるよう、
スタッフ一同努めて参りますので。引き続きご愛顧賜りま、すよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに台風が近づいてきている為、安全の上露天風呂がご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
バイキングにつきましては貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後もお客様より頂戴するお言葉ひとつひとつに耳を傾け、よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思いますので、どうか是に懲りる事無くこれからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたのに、大浴場では不愉快な思いをされました事、申し訳ございませんでした。
大浴場利用に関しての注意喚起などの掲示は致しておりますが、今回の件を踏まえて、お子様向けでお子様目線での注意喚起の掲示を行うように致しました。また、入れ墨、タトゥーを入れている方の大浴場のご入浴は原則お断りしております。 ただし、8cm×10cmのカバーシール2枚を貼って隠せる場合のみご入浴いただけます。 カバーシールは館内にて販売しております。
皆様に快適にご利用頂けますようにスタッフの見回りを今迄以上に注意致します。最後になりましたが、全体的に高い評価を頂きまして誠に有難うございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望や、プールなどお気に召していただいたご様子で大変嬉しく存じます。
バイキングにつきましては貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様より頂戴するお言葉ひとつひとつに耳を傾け、よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思いますので、これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
先ずは、お食事に関してご満足頂けず申し訳ございませんでした。
時期により朝日の昇る場所は変わりますが、露天風呂から望めます朝日も皆様大変お喜び頂いております。
お客様により頂戴するお言葉を真摯に受け止め、皆様にお寛ぎ頂けるよう、改善を継続して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。